金山网讯 随着简短的鞭炮庆祝，困扰我市天元一品小区数百户居民的失管问题，迎来了令人欣慰的解决方案——28日，镇江恩达物业公司正式进驻该小区，合同服务期限为2年，服务4个月后开始收费。接下来，新一届天元一品小区业委会或将在社区、街道等部门的帮助下启动追诉，维护小区业主的权益。

        罢免老业委会，小区“自治”初见成效

        当天上午9点半，记者来到天元一品小区看到，门卫值班室里有了保安，道路上有人在巡逻，曾经让居民掩鼻的环境，经过保洁人员的打扫，也干净了很多。

        小区业委会主任李海燕、副主任朱云生看在眼里，乐在脸上。

        去年底起，本报曾对天元一品小区遇到的“尴尬”进行了连续报道，小区失管后的脏乱现象，也引起了三茅宫第一社区居委会的重视。在小区景鸿物业迟迟未露面的情况下，今年1月，三茅宫第一社区牵头召开了业主大会，罢免了原来的业委会，成立了新的业委会选举筹委会，准备选举产生新的业委会，并准备聘请新的物管公司进场。

        李海燕说，选举新业委会的过渡阶段，为了小区业主能有个整洁的环境过年，同时也为了防范年底猖獗的偷盗者，筹委会在征求多方意见后，向小区绝大多数人家收取了40元的临时管理费，一共10980元，用于聘请3名保安与1名保洁人员，维持小区治安与环境。

        “小区还有二三十人的志愿者队伍，自发维护环境卫生。对于收上来的钱及用途，我们都进行了公示，保证透明与民主。”

        一系列举措，让小区业主看到了“自治”的成果。

        寻找新物管，仔细考察选定目标

        虽然小区“自治”起到了较好的效果，但在多次召开的业主大会上，大多数业主觉得，小区还是应该引进物管公司，走市场化管理小区的道路。于是，2月份成立的第二届业委会，选择新的物管公司成了他们首要的工作目标。

        谈起当时的寻找过程，李海燕与三茅宫第一社区党委书记林琪满是感慨。李海燕说，起初，他们选了4家候选物管公司，并在半个月时间里一家家进行了考察。哪家的态度更好，哪家的管理水平最高，哪家的员工素质更好，哪家的业主评价最好……诸如此类的内容，都纳入了新业委会的考察范围。“是否真心为小区业主服务，是考察的最重要内容，换句话说，哪家的业主美誉度最好，才能最为自己加分。”林琪说。

        记者在业委会自制的表格里看到，这样细分的内容达到了11项，最终恩达物业得到了15张选票里的14票，赢得了业主代表的青睐。

        4月18日，在林琪的见证下，小区业委会与恩达物业签订了合同，其中载明，物业入驻保证金为2万元，服务人员为11人。而在新物业正式入驻前，业委会又与恩达物业多次协商，最终，恩达物业表态将在入场4个月后收取物业费，用实际行动，努力消除老物业带来的阴影。

        谈到这，李海燕多次直言，他对新的物业干好工作有信心。

        事件背后，留给其他失管小区启示

        对于天元一品小区特殊的物业更替，林琪觉得，这对其他违规撤离的失管小区，有着一定的示范意义，但也留下了不少教训与启示。

        林琪说，小区原先的物管公司，涉嫌存在违规卖掉物业用房，超期收取物业费、违规动用物业维修基金等情况，而据他了解，在景鸿物业“撤离”后，还有人冒充物业公司人员上门收取物业费，一些不明真相的业主将费用交到了今年6月，这导致一些业主拒绝“自治”时的收费，带来了“后遗症”。为此，林琪表示，他支持新的业委会针对景鸿物业的行为和小区其他事宜进行追诉，社区也考虑将绿丝带公益律师配给业委会，为业委会维权提供服务。

        恩达物业的入驻，是否能得到居民的支持？采访中，不少居民表示，他们欢迎新的物业对小区进行管理，如果管理得好，他们肯定愿意支付物业费，但受访居民也表示，小区存在的一些老问题与小问题也希望能得到尽快解决。（陈路）