由于层高缩水，业主“抬不起头”

海口市住建局：不属监管范围之内

随后记者随同三名业主代表前往海口市住建局。在住建局市场管理处某主任的带领下，走访了住建局多个部门。最后结论是，“Q版公寓”项目没有在市住建局备案，即其施工许可证不是由市住建局批准发放的，现在出现质量问题也就不由市住建局负责监管了。

该主任建议去海南省建设厅，看看其施工许可证是否由省厅发放。在海南省建设厅，业主代表辗转找到工程质量安全监管处，但其办公室大门紧闭，据其他工作人员称，可能是开会去了。

业主代表只好来到建设厅信访办上访。信访办工作人员表示，会按程序备案后，呈交其他部门尽快解决。

业主孙先生表示，原本大家冲着国际旅游岛的名声，都是怀着美好的期望过来领房的，很多人都准备直接入住，吃的、穿的，甚至家具都带来了，但没想到遭遇这种情况。“现在只想开发商能露面跟我们协商，共同解决问题，我们大老远地从五湖四海赶过来，已经半个月了，有的业主甚至来了一个多月，实在是耗不起！”（作者：王朝凯）