食品卫生

　　依然是热点

　　长期以来，食品卫生相关投诉一直是卫生投诉举报受理的热点，去年一年，针对保健食品的投诉占食品相关投诉的比例在悄然增加。市卫生监督所许可受理科王蕊副主任医师介绍说，保健食品有其专门服务的特定人群，从接到的投诉中发现，一些不法厂商常用一个批准文号，生产了一系列产品，来蒙骗消费者。

　　随着人们维权意识的不断加强，有关咨询投诉也在不断增加。有些不法经营者，利用部分人特别是老年人爱贪小便宜的心理，以举办旅游活动或赠送奖品为名，诓骗消费者异地高价购买保健食品和一些违规产品。这类投诉由于因经营者在本地没有相关的经营场所和手续，给受理以及后续处理带来了麻烦。

　　医疗相关投诉

　　继续增长

　　去年以来，卫生监督部门进一步加大了打击非法行医的宣传力度，通过电视、报纸、网络等媒体加大了规范医疗行为的宣传力度，百姓的维权意识不断提高，对非法行医的投诉呈上升态势。据了解，去年一年，市卫生监督所接到的医疗投诉有近30起，比上一年又有了一定的增长，投诉点几乎集中在城郊接合部的非法行医小诊所，而且有的诊所是被取缔之后，换个地方又开了起来。

　　据该所执法人员介绍，行医场所没有卫生许可证，行医者不具备执业医师证的都属于非法行医。在现实生活中，不是所有的人都会到大医院就诊，去小诊所就医问药的群体的确有一定的比例，执法人员提醒说，即使是小诊所，患者一定要看清其是否“两证”齐全，否则自己的健康难有保证。

　　职业卫生投诉

　　悄然增加

　　2002年5月1日，国家正式实施《职业病防治法》，这也是首次将职业病防治用法律手段加以规范。各级卫生监督部门不断加强对职业卫生的监管力度，仅我市而言，与此相关的案件不断增加，去年，还进行了第一起职业卫生听证案。与此同时，社会对职业卫生的关注程度日益增高，劳动者对职业病的了解逐渐加深，维权意识逐步增强，与此相关的投诉也悄然增加。2008年上半年，一位原来在水泥行业工作的男性在工作近10年后被单位解聘，而在这近10年的工作过程中，这位长期接触粉尘的职工没有进行过一次职业病体检。在卫生部门的协调下，该单位为这位职工进行了职业病体检。

　　王蕊还介绍说，与消毒产品、饮用水、公共场所卫生相关的投诉总数超过了10起，这说明人们在日常生活中，越来越关注自身生活及周边环境的卫生，这也是人们卫生意识及维权意识日益提高的结果。

　　（记者 孙霞）