雷诺对国家质检总局的要求发表声明：将主动配合国家质检总局进行联合调查，并会在第一时间公布调查结果及可行性的解决方案。截至目前，这两个问题只涉及到梅甘娜2代(2008年12月后便未在国内销售)和风景2代(生产日期在2006年2月前)两款车型，并未涉及到雷诺中国在售的其他车型。雷诺中国对此事件给车主带来的不便深表歉意，并会尽最大努力为车主提供最好的服务。

　　雷诺梅甘娜CC

　　关于国家质检总局要求雷诺召回梅甘娜2代和风景2代事件的声明

　　2012年3月20日，国家质检总局针对进口雷诺梅甘娜2代汽车安全气囊螺旋开关故障问题和进口雷诺风景2代汽车仪表盘黑屏问题，发布警示通告。

　　关于此事，雷诺中国特别予以如下声明：

　　雷诺中国对此事件予以高度重视。雷诺中国已经发现这两个问题，主动配合国家质检总局进行联合调查，并会在第一时间公布调查结果及可行性的解决方案。

　　截至目前，这两个问题只涉及到梅甘娜2代(2008年12月后便未在国内销售)和风景2代(生产日期在2006年2月前)两款车型，并未涉及到雷诺中国在售的其他车型。

　　雷诺中国对此事件给车主带来的不便深表歉意，并会尽最大努力为车主提供最好的服务。对于存在这两个问题的车主，可以直接前往雷诺中国经销商处进行免费维修;对于无此问题但存在顾虑的车主，也可前往雷诺中国经销商处进行免费检测。

　　对于此次事件给中国消费者带来的不便，雷诺中国深表歉意。近年来，在中国消费者的支持和厚爱下，雷诺在中国市场获得长足发展。通过拉古那古贝、新科雷傲、新拉古那、新风景、纬度、风朗等一系列优秀车型的引进，以及“诺相随”和“诺生活”全方位客户服务体验的推出，雷诺丰富了中国消费者的汽车生活和购车选择。未来，雷诺中国将一如既往地为中国消费者带来优秀的产品和服务，欢迎媒体监督。