对于福特来说,SYNC是其近年来比较得意的车载语音交互系统产品。这套系统如今只能在进口锐界上看到。近日福特方面对外宣称,2012款欧版福克斯上也要采用SYNC系统,系统支持的语言也从3种上升到了19种,其中包括了中文普通话和闽南语。
SYNC系统在微软的技术平台上开发而成,于2007年首次问世,在全球市场上获得了巨大成功。驾驶员可以通过语音控制车载的导航和娱乐系统。说出街道的名称,导航就会帮助驾驶员设定路线。在音乐模式下,驾驶员只需要说“next”,系统就会切换到下一首歌。
福特锐界上的搭载的SYNC系统,锐界已经在中国地区进口销售【实拍文章】
但是,这套系统支持的语言太少,限制了其在全球范围内的应用。2009年4月的北京车展上,福特展出了配备了SYNC系统的SUV车型锐界,笔者有幸亲身体验了一番SYNC。那套系统不仅不支持中文语音输入,甚至如果英文发音不够标准,系统也不会给任何反应。
现在,情况有了一些改变。
福特通过与Nuance Communications公司合作,力图实现不同国家,不同语言的人使用SYNC系统都能获得同样水准的用户体验。欧洲是一个语言多元化地区,德语、法语、英语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语等等语言都有大量的使用人群。如果你在欧洲穿梭于各个国家,就必须经常变换语言。通过与Nuance Communications公司协作,福特实现了SYNC系统的多语言化。一个德国司机在意大利开车,需要用导航的时候,他用德国口音读出意大利语的街道名也能被系统识别出来。
图为福特新福克斯内饰【详细图解文章】
不过,如果想让中国消费者满意,福特的SYNC系统还得有很长的路要走。经过了这次改进,SYNC系统对于语言的支持由3种增加到了19种,其中的中文只包含了大陆普通话和闽南语。粤语、四川、浙江、河南,安徽等广泛使用的方言都不支持。对于带有明显地方口音的用户来说,这套系统很难准确发挥作用;对于乡音难改的中老年消费者,这套系统几乎完全无用。
无论如何,如果国产版新福克斯的高配车型也能采用这套系统,对于普通话良好的年轻消费者也许是一个好消息,毕竟这套系统的功能相当花哨,足够年轻人炫耀一阵子了。据悉,长安福特将在2012年将新福克斯引入国内,希望SYNC系统会出现在福克斯的配置表中,至少是选装配置。
附:SYNC系统支持的语言:
美式英语、美式西班牙语、加拿大法语、英式英语、法语、西班牙语、巴西葡萄牙语、德语、葡萄牙语、荷兰语、意大利语、俄语、土耳其语、阿拉伯语、韩语、日语、澳大利亚英语、中文普通话和闽南语。