金山网讯 在工行镇江分行个金部，常会看到一个忙碌的身影，忙碌中不失优雅，用专业的话语解答支行网点的疑难，用稳重和真诚赢得客户的信赖、同事的青睐。她就是镇江分行私人银行的财富顾问陈凯。

    2013年因工作安排，陈凯由理财经理岗位被安排到镇江分行刚刚成立的私人银行中心任财富顾问。一个刚刚成立的业务中心，所面临的业务流程、专业知识对于她来说都是新的挑战，特别对于一个早已过不惑之年的中年员工来说压力可想而知，但是陈凯知道抱怨与推卸对于工作毫无帮助，她相信只要努力，事在人为，她把这当成一个人生新的起点，默默的从头开始学起，利用自己的休息时间刻苦钻研新的业务知识，熟悉工作流程，短短时间内就完全适应了新的工作，并获得了同事和顾客的认可。

    业精于勤，为了适应新形势下的工作需要，了解专业知识是必不可少的，一项新业务的投入到成熟都要靠自己不断地学习掌握，拥有良好的业务专业技能，较好的语言沟通能力，可以达到事半功倍的效果。他坚持不断学习业务知识，增强自身专业能力和业务技术水平，在工作中面对新形势下越来越多的金融产品，她积极参加各种业务培训，熟练掌握专业技术，班后加班刻苦钻研业务知识，取得了私银条线内所有的相关专业资格认证，成为同事、客户口口相传的业务专家。

    改革面前有股“闯劲”。她一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，工作中把工行的事业发展放在首位，尽职尽责，全身心地投入。财富顾问面对的是私银高端客户，更需要提供专业、细致、全面的服务，为了能够成功签约客户，只要客户一个电话，不论刮风下雨还是路途遥远，陈凯都是二话不说，拿上资料就上门为客户签约和营销推荐产品。有一次为了能成功签约一个远在外地的私银客户，陈凯没有一丝犹豫，带上资料坐了四个多小时高铁，又坐了一个多小时地铁上门为该客户讲解产品，营销签约，客户对她的敬业精神也十分满意，当场就决定签约成为我行私银客户并购买产品。为了能在当天将客户材料录入系统，尽快成功帮助客户买上产品，她签约完就又坐上返程的高铁，连夜帮助客户录入系统，成功帮助客户买到心仪的产品。正是因为她这种“拼命三娘”的精神，为分行私银业务发展作出了突出贡献。

    作为一名工商银行的中年员工，她也是一个即将高考的孩子母亲，她的父母也年事已高，需要女儿的照顾，但是她毅然把工作放在第一位，更多的时候她只能晚上回家给正在学习的儿子热点宵夜，早上起早为儿子准备早饭，在双休日抽空为父母双亲烧上一顿可口的饭菜。

    她对待工作有着一份执着的精神，演绎了“巾帼不让须眉”的精彩，默默无闻的为工商银行付出了几十年，她用真诚周到的服务赢得了客户的心，用认真负责的敬业精神赢得了支行网点的认可，人到中年，谁说不能绽放出最美五彩的人生。