金山网讯 “赵老板您好，什么？信用卡密码错误被锁起来了在日本刷不了？没关系，去东京的工商银行，带上身份证帮你密码重置一下就OK咯”“马总您好，不小心把货款打到分期付款卡上去啦？别急呀，您带上卡和身份证到我这来，我这两天就帮您处理好”“刘大哥好久没联系啦，今年业务跑的不错要买车子呀？我们银行有分期付款购车，手续简单、费用低，以您的情况买奥迪做这个太合适啦。那我这就过来陪您去看看”这个电话接个不停的大忙人正是我们扬中支行个金科一宝―韦彬！所以我们私下里也亲切的喊他韦小宝。

韦彬同志作为工行扬中支行一名二级客户经理始终坚持立足本职、踏实做事。工作上的既要抓管理又要跑市场，做业务的特殊性注定了工作的繁忙和压力山大，那么多时间从哪里来？当然是挤出来、巧安排。他在工作中坚持做到每天早晨7点半、中午1点到行，目的是将前一天完成情况进行统计汇总、将当天的需完成工作进行计划，行里一旦需要业务量统计的报表他总能在第一时间提供出来；正常工作时间的主要任务是跑市场、访客户、签合同，即使是休息日也能做到车商随叫随到；后续撰写调查报告、资料整理、归集自然是晚上和周末的事了，时间很紧凑、生活很充实。这样一位勤劳的员工自然业绩漂亮。今年1-9月份，韦彬个人实现分期付款交易额4286万元，实现分期手续费327万元，其所带领的分期付款三人团队实现分期付款交易额6581万元，实现分期手续费543万元，较好的完成了分期付款目标任务。

掐指一数韦彬同志从踏入工行大门至今已近30年，他始终不忘初心用真诚来服务所有客户，把客户当朋友，通过定期拜访，短信、电话等方式问候，第一时间了解客户需求和动态；始终力所能及帮助客户解决相关的金融问题，为不同客户提供差异化的服务，让客户真正感受到工行的专业服务；向客户承诺任何时间均可受理业务，一次次周到、细致的服务得到了广大客户的认可，很多客户主动向其推介新客户。韦彬始终坚信：细节决定成败，点滴做起终会汇成江河。