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工行镇江分行多点推进实现对公开户高速增长

发布时间:2016-12-30 14:41  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

    金山网讯 今年以来,工行镇江分行营业部采取多项针对性措施强化对公新帐户拓展,通过多点同步推进取得了实效。仅三季度以来新开基本户53户,其中注册资本500万以上客户10户。主要做法有:

    一是抓信息,从源头上争户头。该行今年注重以创新手段抓新户,采取了以大额奖金平台、工商通和派工单等信息平台入手的办法,特别是通过派驻专人进入工商局窗口,在第一时间抓住了信息。并通过与网点的联动,以高效和优质服务新开了不少帐户。源头信息减少了竞争成本,争取了开户的时效性。特别是一些优质帐户,我行客户经理能够在工商窗口进行工行结算的宣传,抢占了营销的待机,极大地推进了新户拓展的量与质的提升。

    二是抓市场,从批量上开帐户。该行对公营销团队在专业市场营销中实行了定人、定场和定目标,通过培训制定了营销策略和话术,以规范、专业与优质的服务抓客户。通过与专业市场管理方的联动,集中人力召开职场营销会;通过龙头企业的先行开户,来实现集中开户的示范效应;特别是通过多产品营销,巩固和提高新户的忠诚度。团队开立了新帐户的标准营销菜单,新帐户均配套财智卡、企业网银等多个产品,今年还办理缴纳单位公积金3户,新增代发工资2户,百人以上养老金客户数2户。有效现金管理客户净增14户。

    三是抓网点,从阵地上抓新户。该行今年积极响应市分行专业部门的网点对公综合能力提升工程,对网点对公人员进行了精心调配,通过强化培训、专项考核提升专项能力,更采取专项考核推动理财经理的开展公私一体化营销,这些措施明显提升了改进了网点对公业务营销业绩。通过与支行客户经理的联动对接来实现高效开户,并做好后续的多产品营销,现在已做到客户到网点二次能完成全部开户流程;通过网点主任与理财经理的扫街式营销,实现了新户的稳定增长,今年特别加强与网点区域的社区的联动;对公柜员主要通过存量客户的挖潜发展新户和实现老户的有效激活。通过全体员工与中高端客户的沟通与综合营销,今年还发展了多个私银客户把个人企业落户我行。

来源: 作者:  责任编辑:包建华
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