金山网讯 工行镇江分行根据省行运行风险监控中心下发了关于网点现场履职环节规范管理的通知,采取多项措施加强网点现场履职管理。
镇江分行首先组织员工认真学习通知中的要求,比照本网点现场履职工作,查找问题,积极整改,制定措施,争取在今后的工作中杜绝发生类似错误问题。另外,每日认真查看业务运行风险管理系统,对智能分配任务在规定的时间内及时并准确回复,并且积极查找原因进行有效的整改,对每笔风险事件应针对模型触发原因进行回复。
在此基础上,现场管理人员根据一查下发的模型触发原因来进行认真核实,通过监控录像、凭证影像、账户交易明细、资讯平台等多手段分析客户交易行为及内部操作风险,如实回复。