金山网讯 日前，工行镇江朱方支行围绕“不忘初心，行稳致远”积极开展主题大讨论活动，镇江朱方支行就“市场资源在哪里、客户资源在哪里”展开分析讨论。

    朱方支行地处中山西路，周边商圈主要有大润发、中央大街、数码港、润居商务中心。商圈客户多为个体户，通过扫街可知，周边个体商户金融资产较少，但结算需求尚可。根据商户特点，可将我行主推的一些金融产品，如信用卡、商友卡、特约商户等营销给客户，为客户开通电子银行，逐步培养客户。

    朱方支行周边居民区主要为东岳巷、凤鸣新村。在多年前客户资源较好，但近几年，随着客户改善居住环境，很多客户已搬迁。我们要加强服务，将已搬迁的老客户仍旧留在我行维护。为一些居住较远又能接受的客户开立电子银行，经常与客户交流，关注客户资金动态。让客户觉得我们始终在客户身边，合理配置客户资产，增强客户对我们的依赖性，确保存款不流失，资产不流失。

    朱方支行高端客户较多，在这部分客户中，项目经理的数量占据了半壁江山。在工作中该网点重视项目经理的维护工作，关注项目经理的资金回笼，满足项目经理资金流动性要求的前提下，尽可能将资金做进理财产品，确保客户资金在我行内流动。重视客户转介绍工作，通过高端客户介绍其朋友、家人、生意伙伴，接触更多的高端客户，做好跟踪营销，以我行的产品和服务留住客户。

    朱方支行对公户较多，质量参差不齐。筛选有价值的客户，个体经营较好的客户，将其股东老板财务人员等拓展为我行个人客户；国家机关、事业单位等加强走动，与负责人、财务等建立较好的个人关系，拓展工资代发、批量办理信用卡等。重视对公新开户的拓展，做好各项对公基础工作。