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镇江工行抓好零售业务细化管理和市场拓展

发布时间:2016-10-26 15:54  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

    金山网讯 工行 镇江分行突出零售业务精细化管理,重点抓好优质市场和客户的拓展与维护,打造优秀营销团队,夯实基础,巩固和扩大领先优势,提升个金业务竞争力。

    近日,该行提出要全面完善个人客户分层维护体系。对私人银行客户实施一对一真实管户。建立私人银行客户信息档案,在充分了解私银客户持有产品、金融和非金融偏好的基础上,开展精准营销和维护工作;对20万-800万元客户建立与理财经理一一对应管户关系,借助省行在全网点实行平行管户的契机,提升20万元以上客户真实维护水平;对5万-20万元的中端客户,运用大数据进行分析分类,借助远程维护团队的服务,根据消费习惯自动推送,提高服务效率和覆盖面;对贷款还清的个人贷款客户,及时移交理财经理进行维护和挖潜,并形成流程化的移交制度和跟踪评价。

    围绕重点产品,该行要求持续做大个金业务营业贡献。加快私银产品的配置力度,进一步提升私银中收贡献;全力拓展代发工资业务,公私联动拓展有贷户企业,做好存量代发客户的维护和提升,推进睡眠户唤醒工作,尽快实现代发工资业务的有效突破;继续开展节节高2号和大额存单专项竞赛活动,建立业绩与中收挂钩激励机制;加强与重点保险公司的合作,力争当季销售额达到800万元;加大资管类产品销售力度,推进重点非货币基金持续营销,实现客户金融资产的全口径配置;加大创新产品对新资金的拉动力度,通过“工银聚富”、薪金溢等产品,运用大数据加大精准营销力度,吸引他行资金,切实做大金融资产。

    围绕拓展卡分期和二维码支付新品,该行推动银行卡业务经营可持续发展。制定汽车分期专项营销方案,加大优惠促销政策,四季度实现汽车分期8000万元的营销目标;进一步研究现金分期和个人信用消费贷款适用人群、卖点、推广方式,抓住总行推出的信用消费贷款营销三大利好措施,加快组织推进力度,四季度实现现金分期3200万元,个人信用消费贷款700万元;加强对互联网渠道和产品的研究力度,推进信用卡新业务发展,快速提升工银二维码业务市场覆盖率。

来源: 作者:  责任编辑:包建华
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