金山网讯 地处江苏大学校园内的镇江工行江苏大学支行迎来了一年一度的网点服务“大考”。今年该行前期共完成5批次6000余张学费卡发放工作，卡片启用以及存学费成为了工作重点。作为搬迁升级后的智能化网点，该行里外焕然一新，合理化的布局、素质过硬的团队、智能化设备让网点工作效能倍升，同时上级行大力支持，合理调配人员，加班加点积极应对开学季。

    走进网点大厅，首先映入眼帘的是临时设置的问询处，桌子上整齐的摆放着电脑、复印机和各类业务宣传折页，考虑到天气炎热，桌下放置了水瓶和一次性茶杯，为客户提供特别的关怀，一旁的几名工作人员正在紧张地忙碌着，有的在为学生和家长讲解业务，有的则在为学生办理银行卡激活业务，还有的在给过往学生分发互联网金融宣传单.....每位员工分工明确，各项工作有条不紊的开展着。

    网点升级改造后自助设备达10台，其中有6台全新的智能化设备通过“客户自助+现场审核”的模式，一位新生办理卡片启用并捆绑工银e支付和工银信使只需3-5分钟即可完成，方便学生和家长快速办理业务，缩短了等待时间，得到学生和家长的一致好评。而现金窗口则留给教师等优质客户并进行针对性的营销和金融服务，有效防止了业务高峰期的存款流失问题。

    随着大批新生入学，形形色色的诈骗也在不断出现。柜面上，柜员对于每笔汇款都会询问缘由，进行风险告知。大堂里，对于出现的许多密码器诈骗短信，所有新增的网上银行客户，大堂经理逐一启用，逐一提示客户严格保管自己的银行帐号和各种密码，登陆正确网址并指导客户下载融e联配合加强电子银行的安全使用。(京口支行 孟昊)