今年四月下旬，镇江平安人寿为客户戎女士办理了重大疾病保险理赔，十万元重疾给付款在两天内转到了戎女士帐户内。正是这次及时雨般的保险理赔，让身患癌症的戎女士重新认识了保险，并重燃了对生活的希望和信心！

    戎女士在平安曾经购买过两份保险产品，第一份是2002年时购买的平安康泰终身保险，当时戎女士觉得自己很年轻，重大疾病是离自己很遥远的事情，第二年就没有续期缴费，最终保单失效。2007年由于朋友的介绍戎女士抹不开面子又重新购买了一份平安智盈人生万能寿险，保险的重疾保障是十万元。这一次戎女士每年都按时缴纳续期保费，这份保险也一直维持着效力。

    2016年3月末，戎女士感觉身体不适后到医院进行了体检，拿到体检报告后却发现自己得了“宫颈癌”。由于戎女士夫妻都是工薪阶层，小孩刚上初中，这份体检报告给戎女士带来了巨大的打击。在随后的治疗中短短两个星期就花费了六万多元，后续的化疗和休养费用还完全没有着落，戎女士变得消极起来。此时之前购买的平安保险产品成了她的最后一丝希望。4月20日接到戎女士电话报案的镇江平安工作人员立刻赶到了医院为戎女士办理保险理赔服务。平安工作人员面对精神状态很差的戎女士积极安抚，收集完资料后立刻上传理赔服务系统。两天后就将十万元理赔款转入了戎女士的银行帐户中。当戎女士听说此事后，对平安保险公司的服务人员非常感激，对他们的专业服务态度和高效工作效率非常认可。这份及时雨一样的重疾理赔款不仅立刻帮戎女士看到了渡过难关的希望，更让戎女士重拾了对生活的信心！

    当一切理赔手续都完成后，镇江平安保险的工作人员再一次来到了戎女士的医院对戎女士进行慰问。戎女士一边向镇江平安工作人员表示感谢一边对2002年的那份失效保单后悔不已，通过这场大病戎女士对保险有了新的认识，而镇江平安人寿高效、快速、公正的理赔服务让客户感受到了保险的真谛！