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平安产险镇江中支查勘员高效工作受表扬

发布时间:2016-04-27 18:55  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

    近期,客户徐先生在拐弯口发生了单方碰擦,检查后发现车辆右边从前保险杠到右后门有不同程度的擦伤,损失不是很严重。徐先生立刻拨通95511报案。

    查勘员姜庭浩接收到派工件后立刻给徐先生致电。在了解情况后,姜庭浩在电话中告知徐先生该如何处理。徐先生利用微信传来了现场照片,姜庭浩直接进行了快赔处理,并告知客户,一会儿就能收到赔款。

    徐先生开始还是将信将疑,但当收到银行收款信息的短信时,徐先生这才信服!

    徐先生从5点左右报案,5点23分就已收到银行的收款信息。从头到尾只有短短的30分钟,徐先生真真切切体验到了平安快赔服务带来的便利性以及高效性,并给出“欣赏你的办事效率和敬业申请”的高度评价!

来源: 作者:  责任编辑:包建华
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