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江苏阳光人寿获3.15口碑榜“好口碑”企业

发布时间:2016-04-19 12:22  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

    近日,由南京报业集团南京日报社开展的大型评选活动——3.15南京金融机构口碑榜榜单揭晓,阳光人寿江苏分公司与7家保险公司获评“好口碑”企业。

    近年来,在互联网创新和电商化创新的大潮面前,人们的支付方式在不断发生变化,对金融产品也不断提出新的需求。金融机构要想紧紧抓住客户,真正做到“以客户为中心”,必须实现改革创新、网点转型,打造属于自己的特色服务品牌,成为各家关注的焦点。

    阳光人寿江苏分公司自2008年成立以来,专注客户服务,把“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”作为客服宣言,始终坚持以客户为中心,力求为客户提供优质的服务,通过苦练基本功、建立标准化作业流程和柜面标准化服务,形成了独具阳光特色的客户服务体系;同时,江苏分公司还积极承担社会责任,用实际行动回馈社会,造福市民。成立七年来,江苏分公司始终践行“我是一缕阳光,温暖整个世界”的青年志愿者服务宗旨,相继开展义务献血,捐建图书馆,清理山林,社区送温暖,为功模警官和劳模送保险,结对渔民子弟小学,保险赞助南京马拉松、无锡马拉松、苏州马拉松等一系列公益活动,将阳光关爱传递到每一个角落。

    2016年,阳光人寿江苏分公司进入第八年,为了更好的回馈市民、回报社会,分公司客服部成立项目组,强化管理能力、提升服务品质,真正实现后援为前线服务、为客户服务,做到前后一心、使命必达,以阳光品牌提升公司价值,让阳光服务照耀江苏大地。

来源: 作者:  责任编辑:包建华
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