金山网讯 春节之前,商家促销打折接二连三,餐馆年夜饭预订应接不暇,旅游市场一片红火。市工商局12315投诉举报中心和市消协提醒消费者,科学、理性、绿色消费,购物时莫忘索要购物凭证。
谨慎面对促销 远离陷阱
目前,商场、超市令消费者眼花缭乱的“换季清仓”、“打折返券”、“抽奖赠品”等促销方式又掀起新一轮高潮。其中不乏一些商家采取“先升后降”,“许诺不兑”手法等价格欺诈、虚假宣传违法,也有一些折扣误导、循环消费等消费陷阱。
市工商局12315投诉举报中心和市消协建议消费者避免冲动消费,切莫因贪小便宜而盲目消费。
预订年夜饭 约定要明确
近年来,消费者反映年夜饭的问题主要集中在变相涨价、消费者对饭菜质量不满意、酒店服务和卫生质量下降、退订难等。
市工商局12315投诉举报中心和市消协提醒消费者,预订年夜饭时,应选择证照齐全、信誉好的商家;消费者应问清商家能否自带酒水,是否有其他服务和收费项目,打折优惠,以及每道菜的食材内容。尤其对菜单价格较贵的菜肴,可要求标明具体使用食材的名称、分量,以免被菜名忽悠;一定要与餐饮企业签订书面合同,明确就餐时间、菜单价格、包间或桌号、付款方式、变更取消等事项,索取年夜饭菜单,以备日后维权有据。在预付款时,分清和明确“定金”与“订金”。
出门旅游 理性购买商品
首先需严防低价陷阱。消费者一定要详细了解旅行社的资质,查看是否具备营业执照以及业务经营许可证等。尤其是办理出境游,要弄清旅行社是否具备出境游资格。另外,消费者千万不要被广告宣传所迷惑,只看价廉,忽视旅行社提供的质量标准。
此外,一定要认真与旅行社签订旅游合同,仔细阅读条款,将细节在行程安排中注明。交费后要索取发票。在购买旅游商品时尽量选择到正规的商店,并索取购物凭证,且注意凭证上所标注的商品内容是否与所购买的商品相符。(陈红生 施静静)