交通银行江苏省分行下辖镇江分行党委书记收到了一封来自一名退休老党员感人至深的表扬信，他在信中写到：“有时，倪清是一泓清泉，她关注客户需求；有时，倪清是一缕清风，她处处为客户着想；有时，倪清是一架篝火，温暖着客户的心”。倪清是交通银行镇江分行营业部一名沃德客户经理，她用真诚服务感动客户，用贴心服务感召客户，客户的一句“我信任倪清”，胜过了一切赞美。“清风一缕自交行”又是对交行多么高的赞誉。下面将客户表扬信予以刊载，和大家分享。

    清风一缕自交行——记交行镇江分行营业部理财经理倪清

    我大约是三年前认识倪清的。当时准备儿子结婚积攒了一笔资金。知道银行的理财产品比较保险，我的工资卡是交行的。就这样认识了她。给我的第一印象，是端庄、整洁、严谨、可信。数次接触以后，我渐渐发现了她身上的一些特质。

    有时，倪清是一泓清泉；她关注客户需求。多数的时间你会看到她在办公桌的一端静静地聆听客户的讲话，如同泉水一样安谧，准确把握客户需求后，如同泉水一样提供可靠地滋润。

    有时，倪清是一缕春风；她处处为客户着想。在理财产品尚未交割的短短的几天空白期内，她都能为客户精心设计一个理财方案，供客户选择。虽然有时只增加几百元收入，却是这细微之处见精神。有一次，倪清为我设计了一个短期理财方案，因为那段时间我工作很忙，没时间办理。倪清没有任何的不快，只是理解地笑了笑。

    有时，倪清是一架篝火；温暖着客户的心。体贴周到的服务，量身定做的理财方案，让客户感到周身温暖。长期的短期的，保本的不保本的，客户各取所需。文明的语言脱口而出，文明的举止标准自然，都是职业女性的自然显现。

    这使我想起目前金融界的种种乱象。栉比鳞次各种理财公司，满大街围追堵截路人的老人的理财公司员工。口吐莲花、高息利诱、真假难辨。相比之下，是倪清们的职业、敬业、专业的服务，为金融界带来缕缕清风。我希望看到千千万万个倪清的辛勤工作，成就金融界万紫千红的春天。

    感谢交行党委培养出倪清这样的专业人才。（戎青）