工行镇江分行根据现行的市场经济环境及行内经营特征，认真谋划2016年发展思路，力争2016年镇江分行发展实现三个转变，即从传统的抓储蓄向抓个人金融资产转型；从传统的渠道服务向互联网金融服务转变；从传统的经营效益靠公司信贷向公私两条线并行转型。

    一、以个人金融资产为核心实施个人金融业务转型。充分认识个金业务转型的紧迫性，加快树立以金融资产为核心的经营导向，顺应客户需求，主动营销推介合适的产品，实现客户总量增长和结构优化。一要正确处理好个人金融资产和个人储蓄存款的关系。以个人金融资产为主实施转型目的是通过转型更多吸引行外客户和资金，而储蓄存款依然是个人金融资产最基础、最主要的产品，要大力发展以储蓄存款为主的个人金融资产，并彻底改变冲时点的传统方式。二是找准工作抓手，推动金融资产增长。不断做大有效客户群体，坚定不移地推进客户扩容工程，通过做大客户总量提升金融资产规模；持续抓好客户维护，继续落实分层真实管户，提升精准营销水平，强化产品渗透，常态化开展财富客户非金融增值服务，全面提升客户忠诚度和贡献度，提升存量客户资产规模；在满足客户需求、符合客户风险承受能力的前提下，通过各类金融产品为客户进行多元化资产配置，在做大资产规模的同时提升资产的价值贡献。

    二、以互联网金融为核心实施渠道服务转型。顺应客户需求，把渠道转型和互联网金融发展有机结合，加快形成相互融合、线上线下一体化的发展通道。一是实施智能化网点向网点智能化转型。在去年已建成京口江苏大学支行、扬中江州支行两个智能化网点基础上，今年全面推开网点智能化建设，2016年所有网点均配备自助终端和产品领取机等智能化设备，加快个人非现金业务向自助设备分流，推进营业网点由业务处理向营销服务转型。二是调整合并部分低效网点。围绕提升网点核心竞争力，将原有3个“自助+理财”网点，撤销改建为离行式自助银行；将2个低效乡镇网点进行整合撤并；通过网点合理布局，提升低效网点的盈利水平。三是顺应市场需求，大力发展互联网金融。以“统一思想、全员参与、突出重点、持续发力”为指导思想，加快推广总行“三平台、一中心”的互联网金融，努力打造“平台+金融+场景+网点+客户”的生态圈，通过抓柜面电子银行捆绑注册、首用辅导增加电子银行客户量和服务体验；通过拓展融e购B2B和B2C商户、银企互联、线上POS、e缴费等重点产品推广电子银行新功能应用，增加互联网金融应用场景；通过复制推广去年省行“融惠万家、e动工行”主题营销模式，继续开展e-ICBC进校园、进企业、进机关、进高端客户等活动，重点打造1-2家互联网金融营销宣传标杆网点，并发动镇江主流媒体报道宣传，持续扩大工行互联网金融在本地金融市场的影响力。

    三、以经营效益为核心推动公、私双线并行发展。在外部经济持续下行、全行盈利水平持续放缓的情况下，既要保持公司金融业务对全行利润的贡献度，更要充分发挥零售业务抗周期性强、收入增长稳定、资本占用低、风险分散易控制等显著优势。2016年个人金融业务总体要呈现出“四个加快”的转型方向，即加快明确以金融资产为核心的经营导向、加快实施私人银行客户翻番工程、加快推动个人信贷业务发展和结构优化、加快促进个人金融业务和产品效益提升，在此经营方向上充配营销人员，加大培训力度，持续组织开展各类营销活动，实现个人金融业务条线经营效益的最大化。

龚轩