为更好地支持公司业务经营,进一步推动和落实各项服务方案,使各层级服务管理人员明确服务管理的内容及操作方式以及领导层管理人员了解分公司最新服务重点,客服部在全辖开展“客户首选最佳体验”服务管理宣讲系列活动。
此次系列宣讲全年将进行4次,主要宣讲对象为镇江中支各渠道业务线人员。本次活动得到了各部门领导的积极响应与重视。
截止于今日,镇江中支顺利完成第一季平安好服务宣讲,本次宣讲从个人客户服务、团体客户服务两方面进行,分渠道宣导,让广大的业务线同仁清晰了解平安自生强大的优质服务内容,为后期展业提供良好基础。
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