五月遇雹灾,六月遇暴雨,镇江查勘员这两月马不停蹄,但这也正是考验平安服务的关键时刻,他们凭着专业、高效的职业技能,认真、专注的工作态度为每一位客户提供最优质的服务。
6月连续五天就收到5个表扬感谢短信、微信、电话,分别对张益超、夏业、姚鹏、季锴的优质服务表示感谢!其中张益超一人就占了三个!
“查勘员到达现场及时,定损赔款速度快”这是客户对张益超理赔时专注工作的赞扬,正是因为有这样的认真负责的工作态度,张益超的各项工作指标都名列前茅,“15日支付率”完成率更是高达100%!;“谢谢你啊,平安理赔效率蛮高的,往后就你们平安买保险了,推荐朋友购买平安保险,谢谢,赞一个!”这是客户“麦麦”发来的新声,这也是对查勘员夏业兢兢业业工作的肯定;“服务态度好,处理流程合理”这是对姚鹏专业技能及工作态度的肯定!
正是因为有这样一批查勘员,始终以客户服务体验为出发点,不断提升服务品质,才让更多的客户享受到平安的优质服务!![](../../attachement/jpg/site2/20150702/001c255aad0216fedcff03.jpg)
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