近期镇江机构接95511表扬协同，客户王英子对我司查勘员蒋庭浩用心的服务及高度的专业表示由衷的感谢和赞扬。据了解客户异地高速出险，由于没有携带保单，交警不允许王先生提车，客户只能拨通了负责此案的异地查勘员，但查勘员告知假期间无法打保单抄件。客户王先生因工作事宜下午必须赶回镇江，无奈之下又拨打了95511询问是否可以联系镇江查勘员处理此事，此时恰巧联系到正在外查勘的蒋庭浩，蒋庭浩得知客户的需求即刻表示自己在外查勘，赶到公司需要一段时间，希望王先生能等待自己回公司处理。王先生很激动的说：“没关系，能处理就行实在太谢谢你了，之前的查勘员都不愿意帮忙”。交警方面表示必须看到客户盖有红章的保单抄件，即可取车，蒋庭浩主动让客户加了自己的微信将抄件以照片的形式传给了客户，客户也因此顺利的将车提了出来。客户表示我司查勘员工作非常认真，很有责任心在将照片传给我之后还不时跟进询问事件处理进度，服务极其用心。用心服务同时得到客户高度认可是镇江平安人一直所追求的目标，当看到客户的赞扬也让我们每位镇江平安人感到由衷的欣喜与欣慰，我们将共同努力打造平安优质服务品牌形象！