经中国地震台网正式测定，3月1日18时24分在云南省临沧市沧源佤族自治县(北纬23.5度，东经98.9度)发生5.5级地震，震源深度11千米。 
        地震发生后，平安产险立即启动大灾应急预案，成立了以产险公司董事长兼CEO孙建平为组长的重大突发事件领导小组，有效部署平安产险云南分公司开展区域内承保标的出险排查工作。云南分公司成立应急工作小组，第一时间开通绿色理赔通道开展救援排查。 
        截至3月2日9：00，产险云南分公司共接到车险报案1笔，财产险报案2笔。其中车险报案已于3月1日22：50完成赔付，从报案到完成赔付仅用3小时20分，成为此次地震业内首笔赔付。 
        地震发生后，因震中无产险四级机构，云南分公司临沧中心支公司第一时间通知当地合作伙伴开通平安产险辅助报案点，并派查勘员赶往震中，19点30分，支公司辅助报案点接到客户王先生报案电话，查勘员第一时间赶到现场查勘，通过总分联动，多岗位配合，于22：50：42完成该笔车险赔付工作，支付赔款2063元，高效的理赔服务获得客户高度认可。 
        针对此次事故，平安产险已推出应对地震的车险4项理赔服务举措和财产险6项理赔举措，协调一切资源做好本次事故的救援理赔工作，用最优体验打造客户首选品牌。 

      附：平安产险应对云南沧源佤族自治县地震10项理赔服务举措： 
      （一）车险理赔服务4大举措 
      1、电话中心及云南分公司启动报案电话派工受阻机制，明确电话受阻通道，及时报备至电话中心，保证接报案通畅。 
      2、云南分公司车险意健险理赔部联合合作车行、救援公司，对于地震期间我司承保车辆进行优先施救和维修。 
      3、集中作业中心及云南分公司车险意健险理赔部在地震期间根据机构实际设置免现场及定损核价规则，统一理赔口径，确保客户车辆快速定损处理。 
      4、根据当地政府、监管和行业统一要求，开通绿色理赔通道，对地震案件启动免事故证明规则，快速完成理赔服务。 
      （二）财产险理赔服务6大举措： 
      1、开通大灾绿色通道：地震案件优先派工、查勘、定损、核赔和支付赔款；超权限公估聘请，可直接向总公司财产险理赔部请示，审批同意后3个工作日内通过理赔系统补报审批手续；公估计时收费试点机构，大灾期间可按照非试点模式收费标准委托公估。 
      2、赔款预付，快速到账：对已确定部分损失进行主动预赔，可以免预赔申请书；特别重大案件结案后，公司或理赔部领导应上门送赔款。 
      3、无须提供事故证明资料：设置巨灾编码的赔案不需要上传地震证明，可以由报纸或网络信息等代替。 
      4、无须提供财务、库存账册：5万元以下案件客户可以不提供财务账册原件，公司根据财务账册复印件或查账、盘点情况快速理赔。 
      5、无须提供采购、维修凭证：5万元以下案件客户可以不提供维修合同、发票等证明，公司根据报价单、网页询价等渠道或由经授权的理赔人员现场定损，具体单证规则适用小额快赔规则。 
      6、理赔资料提供方式更灵活：客户可在收到赔款后再补充提供营业执照、生产许可证、税务登记证、身份证（个人）相关资料；“三证”可在赔付后5个工作日内予以补传。