消费者权益保护是银行履行自身职责，实现健康发展的一项重要工作。为了进一步做好消费者权益保护工作，更好地适应新形势下广大客户金融消费需求的变化，近日，交通银行镇江分行近日精心组织全行各部门、支行对消费者权益保护知识进行了认真学习，并开展了一系列内部培训。为帮助大家加深印象，强化认识，该行还对“银行业消费者权益保护工作政策与实践”的内容进行了全员考试。该行相关负责人表示，通过此次培训考试，进一步增强了全员消保意识，为做好日常消保工作奠定良好的基础。