拍照被索千元、不想塑封照片争执被打……大雁塔被视为古都西安和陕西省的名片,可在这个十一黄金周,因为“照相”引发的事端,大雁塔北广场频繁出现在各大网络上,百度百科里甚至出现了“西安大雁塔照相门”的词条。(10月7日 《华商报》)
西安大雁塔在这个黄金周频频抢头条,从照相千元要押女友式的明抢,到不想塑封照片争执被打的粗暴,这些尴尬都源于照相惹的祸。小小照片,已把大雁塔这个西安旅游名片严重抹黑。
景区照相的乱象并非是大雁塔一家独有,放眼全国景区都有这种生意的存在,有些在本地公园里都有扎根现象。操此营生者,绝大多数是社会草根阶层,相机器材和技术娴熟度都不可能是太高水平。同时,便携式数码产品和带摄像功能手机的全民化普及,都让景区照相渐成夕阳产业。
有记者发现,仅仅在大雁塔广场上就至少有百余名照相人员,而愿意购买这些服务的游客只能做起不大的蛋糕,这让僧多粥少的矛盾更加突出。这样的语境下,个别照相人员就只能是见到兔子就撒鹰,逮一个是一个,用一锤子买卖的方式来杀鸡取卵。而当地民警也表示“这类案件在景区比较多见”。 “照相门”事件接二连三地曝光,将会加剧这个行业的不景气。
景点照相挣得利润不多,却往往成了游客投诉诟病的重灾区,这其实让景区很是为难。其中最重要的考虑因素是景点照相人员的就业问题,所以长时间也就用温水煮蛙的方式维持着。当然,也不是没有吃螃蟹的人。庐山风景区在去年就计划取缔景区内所有景点的照相点,也不搞室外摊点。这样的初衷是要把秀美风光归还给游客。不仅可以提升景区服务质量,更能赢得游客口碑。
这种先知先觉其实也给其他景点照相提供了可借鉴的案例。然而很多景区并没有庐山的底子,所以也没办法和魄力对景点照相进行一刀切。但不可否认地是,景区照相点到了该壮士断腕的时候,这也是必须触及灵魂的思路转变。否则等真正的寒冬到来,那些从业人员只能成了“寒号鸟”。
一些景区照相点还是要适当保留,但不能还是现在这种粗放型经营,而是转为特色服务,比如主要出租民族服装为主,照相为辅。同时,照相点应该和便利店进行融合,进行驻站服务,而不是游击队员式的举个牌子,让人感觉很没有消费安全感。而更多地照相人员不可避免地要考虑转型,从事景区的其他服务方式来完成效益创收。
不管是转型还是收缩规模,都是景点照相的必经之路,因为市场已经在用倒逼的方式呈现事实。而大雁塔“照相门”事件,也只是提前放出的信号弹。景点照相的改革如果不赶上末班车,最终也只能成为市场的背影。(谢伟锋)