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客户服务节----镇江健康讲座及升级报告会

发布时间:2014-09-24 15:25  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

        金山网讯 2014年,太平品牌创立85周年,在将近一个世纪的时间里,太平人寿的发展离不开广大客户的支持与信赖。太平人寿2014年全国客户服务节,以“荣耀85载,太平与您同行”为主题,以丰富多彩的活动形式,打造属于客户的节日!

        为积极响应总公司的工作号召,在分公司运营服务部的大力支持下,镇江中支有幸邀请到江苏省老年医学研究所内分泌科著名医师娄青林前来进行健康知识讲座。

        在镇江运营服务部与个险部的通力合作下,工作人员成功筛选出优质老客户并发出健康知识讲座邀请函共计80余份,定于7月13日在镇江著名景点南山脚下的碧榆园扫榻相迎。

        7月13日下午2点,40余名老客户在服务人员的陪同下应邀到场,在镇江中支郁武高总经理热忱的欢迎辞后,娄青林医生的《糖尿病“5+1”管理与前期预防》主题正式开始,娄青林医生围绕糖尿病的特点及危害,深入浅出的为在座客户进行了生动的讲解,在知晓了现代糖尿病须终身用药和并发症多样且威胁生命后,与会客户纷纷表示深有同感并且为自己及家人担忧。在为时90分钟的健康讲座之后,镇江个险部副总经理李晓以幽默诙谐的一段开场白缓解了客户们还沉浸在担忧糖尿病危害的现场气氛,使得大家更投入的听取了接下来的健康险升级报告会,李晓向客户们阐述了公司以回馈老客户为宗旨制订了该项健康险升级计划,由过去落后的重疾险种升级为现在符合社会发展需要的55种+N种重疾,为客户带来符合切身实际利益的新型健康保险。

        会后,老客户们纷纷向其服务人员表示此次讲座受益匪浅,请求公司多多举办类似的健康讲座,并且要求升级健康险,在服务人员及公司领导的促成之下,本次讲座现场签单10多件,保费8万余元,大部分客户皆表示此项健康升级很重要,再详细了解下,必定要再次前往公司进行升级,且要对家人进行加保。

        

        图为李晓副总与个险、运营工作人员布置会场照片。

  

图为郁武高总经理与娄青林医生等待客户落座。

        

图为运营服务部指导客户填写客服节调查问卷。

 

       

图为现场升级客户争先与领导合影留念。

来源: 作者:  责任编辑:唐娇
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