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交还是不交,这是个问题

发布时间:2014-09-24 08:14  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

交,还是不交,说的是物业费。

镇江日报日前报道,镇江枫林湾小区就因为这么个问题,“生活垃圾已经快一周没有人清理,环境很糟糕。”记者采访,业主觉得“冤”:“小区这种环境,让人怎么住得舒心?”而物业也觉得“冤”:“只是希望督促居民交物业费,让他们能感受到有无服务的区别”,可这却也拖累了那些交了物业费的业主。

因为一笔并不算多的物业费交还是不交,引发业主与物业纠结,近年来屡屡发生。梳理相关事件,不交物业费,基本源于业主对物业提供的服务不满意。这种不满,却往往没有有效的途径来沟通和化解,于是拒交。而公共服务的“搭便车效应”,又使业主“拒交”行为一步步放大,终于引发类似枫林湾小区的现象。

搭便车效应,是制度经济学的一个课题,也是一个至今没能有效解决的难题。这是学者需要面对的问题。但小区物业费,交还是不交,却是我们大家应该认真面对的问题。

因为,回答好这个问题,有现实的利益效应。一来,良好的业主与物业关系,优质的物业服务,直接决定了小区生活环境的优劣。这是老百姓最切身的利益。二来,看似不起眼的物业纠纷,已然成为当前影响和谐社会关系的一大隐患。

更为重要的是,回答好这个问题,还有着深刻的社会意义。业主是小区的居民,物业是接受业主的委托、对小区实行专业化管理的单位,这中间,还有一个桥梁——业委会,由业主选举产生、代表业主行使共同管理权的组织。这其实就是社会最基层的民主实践,亦是最有效的民主洗礼。

交不交物业费,还真就是个问题,大大的问题。但也要各方扪心自问,我自己有没有问题?如果有,不妨先行动起来。

来源:镇江日报 作者:华 翔  责任编辑:
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