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让看病不难 泰康人寿重疾绿通服务重磅升级

发布时间:2014-08-20 11:12  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

        金山网讯 看病难一直是社会关注的焦点话题,到条件稍好的医院就医排长龙,而到省内外顶级医院就医更是一号难求,有的患者为等一个专家床位,经常在医院附近住上十天半月,而一旦患上了重大疾病,住院、治疗、康复等一系列问题,更是让患者求助无门。而另一方面,随着医疗健康产业的发展,许多家寿险公司纷纷盯准这一市场空白,将保险产品与健康服务相结合,为客户提供附加值服务,让客户不仅能有钱看病,还能方便就医。

        近日,一直注重健康服务的泰康人寿再次领跑保险行业,在第十四届客户服务节期间,第一家上线健康管理系统,为客户提供包括重大疾病就医绿色通道(以下简称重疾绿通)、肿瘤筛查、境内外医疗救援及海外诊疗等各项医疗服务。其中,重疾绿通作为一项重要服务,将让客户第一时间得到最权威专家的诊断和治疗。

        覆盖42种疾病 和500余家三甲医院 就医不再难

        泰康人寿在2008年就创新推出肿瘤就医绿通服务,2012年升级为重大疾病就医绿色通道服务。2013年进一步完善此项服务,新增重大疾病病种至40种,签约合作三级甲等医院达380余家。截止2013年底,泰康人寿享受重疾绿通服务的客户达913位。

        2014年,伴随泰康健康管理系统的正式上线,泰康重疾绿通服务再次升级。升级后,重大疾病种类升至42种,签约就诊医院覆盖全国31省市500余家三甲医院,更加贴心地为患病客户免费提供医后定期电话随访及专家复诊服务,呵护每一位客户的健康与尊严。

        当客户不幸罹患规定的42种重大疾病时,泰康人寿将安排符合条件的客户到省内外部分顶级医院就诊,请专家为客户提供全面详尽的诊断和治疗意见,包括为客户安排专家进行门诊诊治服务、手术服务、入住专家病房等,专家诊治后还可享受专业医生定期电话随访以及专家复诊服务。此外,重疾绿通服务还可报销客户省内外就医交通住宿费。

        关爱客户 绿通服务呵护生命尊严

        据有关数据统计,我国大陆地区重大疾病,特别是恶性肿瘤的5年生存率平均不到25%,欠发达地区低于10%,而京津沪等发达地区也仅为40%,美国则高达81%。诊治的严密性和治疗资源的稀缺性是造成误诊、疗效差、甚至加速死亡的重要原因。泰康人寿免费为客户提供重疾绿通服务,则是保险人文关怀的真实体现。

        47岁的李女士住在四川的一个小县城,去年在当地县医院不幸诊断为乳腺癌,突如其来的噩耗让整个家庭陷入悲痛。但她仍存一线希望,希望到大医院进行进一步诊断和治疗,而到大城市的重点医院看病对于李女士来说并非易事。

        在万分紧急之际,李女士想起投保时业务员曾介绍过的泰康重疾绿通服务,抱着试一试的态度她拨通了泰康客服热线,经审核,李女士符合申请条件,泰康马上为李女士启动了重疾绿通服务。

        3天后,李女士顺利来到上海某三甲医院进行了进一步的诊断和治疗,在得到了高水平的诊疗服务同时,重疾绿通服务也为她节省了宝贵的治疗时间,带来了更多生存的希望。

        环境污染、工作压力让人们患上重大疾病的风险陡增。泰康人寿创新推出了“重大疾病就医绿色通道服务”,将虚拟的保险产品与实体的健康服务相结合,不仅拓宽了保险行业的服务范畴,更为愈来越多的重疾客户带来了便利,让生命更加有尊严地存在。

来源: 作者:  责任编辑:唐娇
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