百度动物园“数据美感”背后的真实期待

六一期间，百度与北京动物园联合打造的“网上动物园”迎来了一波客流高峰。据透露，仅六一当天，百度动物园访问量便超过300万人次，相当于该园半年人流量。其中，80%以上用户为成年人。（6月3日《新京报》）

趁着“六一”话题，百度推出的“动物真人秀”一举夺得“最热围观奖”。作为中国首个网络动物园，让人足不出户就能免费游园，无论是创意或公益性，都是一次进步，岂能不赞？

然而，“数据美感”的背后，也有“叫座难叫好”的困局。盖因，“动物园网店”起步伊始，“货物”种类和“经营”技巧尚不成熟。首先，从跟帖来看，游客多发出“镜头内半个小时没个人影”、“字刚打出就不见了熊猫”、“动物太少角度太刁看不太清”等差评，说明“初级阶段”供需矛盾客观存在；其次，从网络互动来看，拍客独有百度一家而缺少大众参与，令“人人拍”的动物视频在园方影像供不应求时仍无用武之地，难免让人对“300万人次”的战绩心生“数据有无水分、网上动物园还能火多久”等疑虑；再次，以数据观之，“成年人居多”意即青少年较少，是否说明网上动物园对孩子的吸引力不如“实体店”？

火爆的网络围观下，凸显出动物园资源稀缺的公益诉求。鉴于此，办好网络动物园的“次优补充作用”诚为可期。故主办方不该只看表面数据，要以质量为本，立足长远规划，不断改进布局、完善细节。换言之，要突出公益底色，借助市场手段和科技平台，在网络与实体利益充分博弈、园方和游客充分互动的基础上，逐步突破动物太少、镜像稀缺、拍客参与不多等瓶颈，真正使其成为“科技与公益互通”、“商业与公益共赢”的创新范本。

惟其如此，这家“动物园网店”才能得到亲们的如潮好评。