老国企架势　焦海洋　图

股东大会让企业和股东们有了直接交流的机会，它是一面镜子，照清了企业的现状及问题所在。在全聚德股东大会上，有股东对全聚德的管理提出质疑：在质疑全聚德的利润不如海底捞的同时，提出生意冷清的大势下服务员仍然保持老国企的态度，而且是发生在全聚德旗舰店中，这让人无法理解。股东张建（化名）说：“我和朋友中午到全聚德和平门店吃饭，这次来与3年、4年前来，完全是两个‘世界’，虽然，装修是一样的，但是客源完全不同。几年前，我们到这里吃饭是要排半个小时的队才能找到一个位置，有时候还得拼桌，但现在随时有位置。”张建表示，吃这顿饭，最大的感受还不是客人少了，而是服务员的态度仍然有老国企时的影子，他们要的三杯白开水，催促了服务员三次才给倒上。（据新华网4月10日）