在独子旅居海外的10年期间,一位长沙独居老人将20万元养老金悉数投入了保健品市场。在其辞世后,家人惊奇地发现:家中未拆封的保健品满箱满柜,各类保健品销售公司开具的寄存提货单成本成叠,堆满了半间屋子。老人儿子十分自责,“老人买保健品的日子,都是他不在身边的时候”,“推销员虽虚伪但我不如他”。(《三湘都市报》)
“老人买保健品的日子,都是儿子不在身边的时候”,这是客观条件带来的缺憾,但即便不能常回家看看,常常拨通电话提醒,却是完全可行的,这种情况也是完全可以避免的,难道真是忙到连电话都不能拨打的地步了?在亲情问题上,所谓的“忙”、“没时间”其实都是借口,是因为自己内心没惦念,少责任,在亲情中掺杂了太多的功利心,将亲情打了折扣。老人死后方知后悔,这与其说是真诚,还不如说是虚伪的矫情,令人厌恶。
当然,老人痴迷保健品,我们更不能忽视了保健品这个“罪魁祸首”。事实上,随着社会老龄化的到来,保健品争夺老人市场近几年已日趋白热化,而保健品市场也可谓鱼龙混杂。对于保健品,从生产到走向市场末端,每个环节都有质监、药监、卫生、公安、工商等多部门守门,然而现实中,我们还是常常看到推销人员在街头摇唇鼓舌的身影。不守市场规则的恶性竞争,尤其是一些“三无”保健品随意流入市场,造成的社会危害,并不见得比非法传销小。对于非法传销,我们亮起剑来丝毫不手软,但对公然叫卖的走街串户的保健品商贩的监管,却似乎乱了章法。一个老人10年被骗购买20万保健品,全国1.85亿老人,该是个多么庞大的数字?显然,一道道关口轻易失守,使保健品黑市交易最终成为黑洞,跟相关部门的不作为有关。
老人青睐保健品,除了老人对健康充满渴望,其实最主要还是被推销员的“嘴”迷惑。有位大妈就曾告诉笔者,她之所以要买下自己并不需要的保健品,是因为推销员喊她“老妈妈”,“觉得他跟我的儿子一样亲”。正是这种煽情,给了老人无限的心理慰藉,迷惑了他们的双眼。可以这么说,半屋子的保健品“遗产”和厚厚的提货单上,分明只写了两个大字:孤独。是孤独让他们疯狂,让他们购买成瘾。所以,解决保健品市场乱象,除了相关部门要出重拳,维持好市场秩序,更要找到市场源头,解决老人的“心病”。心病不除,再多的辨别妙招也无济于事,随意购买也不会绝迹。
既然老人购买保健品是图热闹怕孤独,那我们就该设法消除他们的孤独感,除了老人的子女,我们的政府,我们的社会,我们的民间公益组织等,都要有所行动,多做“推销员”,说暖心话,做暖人事,多提供丰富多彩的娱乐文化……老人内心充实了,不再孤单寂寞了,多余的时间被“管起来”了,谁还会将心病寄托在购买保健品上?
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