“今天心情非常的不好！”这不是谁发的微博或心情状态，而是一行在安徽省宿松县住房和城乡建设局官网滚动的字幕。不少网友调侃道“你哪天心情好呢？”对此，宿松县政府办称，去年6月就把网站建好并移交给住建局，但住建局称一直没用过网站，也不知道有这么一行字。（3月27日新华网）

政府越俎代袍，大包大揽地替住建局建好了官方网站，岂料住建局却并不领情，除了天天在网上表示“今天心情非常的不好”之外，长期将网站弃之不用，不仅浪费了资源，也冷落了网民和民意。对此，住建局回应称，“心情不好”的是网络运营商，实在是有辱公众智商：网络运营商赚了政府的钱，还有什么理由“心情不好”？

政府网站是发布政府方针政策、法律法规，推动政府信息化建设和政务公开，提供便民、惠民服务，沟通政府和公众的信息平台，是展示地方政治、经济、社会和文化发展成果的舞台，是政府联系群众、倾听社情民意的桥梁和纽带。然而，近年来，随着地方政府网站雨后春笋般的涌现，与之相关的负面新闻也经常见诸报端。特别是，像宿松县住建局这样，因“心情不好”，不将网站“激活”，使其长期处于“僵尸”状态，更是令政府网站蒙羞。

事实上，住建局是政府为广大人民群众建设、管理城市的重要部门，与人民群众的日常生活休戚相关，与社会方方面面联系紧密。近几年来，随着经济社会的快速发展，城市化进程不断推进，人民群众对城市的发展提出了更新更高的要求，住建局面临的任务更加艰巨而繁重。特别是在房价高企、造成部分困难群众住房难的当下，住建局工作作风好不好，调控房价能力强不强，服务水平高不高，直接影响到城市建设的水平，影响到群众对政府的评价。

因此，住建局更应该以服务和方便群众为宗旨，在实施政务公开的同时，利用政府网站，与群众面对面的交流，倾听民声、了解民情、领会民意，并在网络上回答网民关注的热点和难点问题。同时，应实行网络问政与实地调研相结合，采取多种渠道广开言路。比如，就城市建设或房价调控新政的出台，在网络问政的同时，住建局可以通过主动找一些相关领域的专家、学者、业界人士及市民代表来座谈讨论，进行零距离交流。这样不仅可以倾听到市民最真实的声音，而且可以激发出他们参政议政、表达民意的积极性。相反，如果住建局“心情不好”，让政府网站成摆设，长期冷落网民和民意，势必会影响到网民对住建局工作的满意度。

（张西流）