街长上街后,全市街道面貌为之一新,领导、百姓皆为之高兴。当然,我们并不应忘记,“面貌一新”的喜悦已有过多次。我们更须深知,城市管理是一项长期的任务。
流动商贩问题,一直是城市管理中的重点和难点,映射到现实生活中,就是“游击战”:你来我走,你走我来,你疲我驻,你袭我防。而这样的“游击战”,在屡屡回潮现象中,又何止是小贩与城管、摆摊与取缔这一类。所以,面对城市管理的诸多问题点,在执法取缔见效快的治标同时,牢记不断追问“为什么”,以求抓住产生问题的真正原因,方能治本。而街长上街后,有时间,有感情,有与居民、商贩们充分的沟通交流,有第一线的真实感受,只要有心,是能够找到那些真因的。而真因找到了,问题的根本解决对策自然能够产生。
一次性解决了问题,还只是第一步。将成功的过程作为一种机制加以巩固,是街长们乃至街长的领导们还需再加努力的地方。这叫制度巩固成果。这样下来,即便街长们换人了,沿街居民、商贩们搬家了,也能够确保取得持续性的成果。这才叫长效化。
街长上街后,我们对城市面貌寄予了更多的期望。但有一点,大家皆需牢记:城管“游击战”,并不能简单归咎于城管。流动商贩以及某些屡被城管取缔的行为、现象,之所以在城市某些地方顽固地生存着,根本原因在于城市及城市居民本身有需求。仍以小贩为例,城市规划的某些不合理把这种城市需求压制了,精明的小贩则把这种需求释放了。在这种情况下,即使采取疏堵结合、以疏为主的办法,把商贩引导到指定场所合法经营,小贩和行人都未必会买账。所以,只有以人为本的城市,处处给人们衣食住行以方便、实惠,所谓城管难题才不会成为城管死结。