“网络发言人”制度,2009年1月首创于镇江市,并在全国迅速推广施行。五年是一个阶段,于是,“网络发言人”五周年宣传月活动启动了。
创新“网络发言人”制度,展示了镇江市委市政府顺应网络民意,以此推进政府治政的革新心态。对此,人民日报的描述是:“网络已经成为信息发布的重要渠道、问计于民的重要平台、文明建设的重要抓手,成为助推镇江发展的一股新力量。”好事情当然得多宣传,才能让更多的人知道,让更多的人参与。
不过,五年了,总会有一些经验、教训和不一样的新情况产生。所以,宣传之余,总结一下,反思一回,也还是需要的。
以“网络发言人”为集中代表,我市目前网络问政的通道已相当丰富。但随着时间的流逝,有些部门对这项工作的热情开始消失,对效果的监督也逐渐流于形式,出现了发言人长时间不予表态、答复或者官话套话回复,以及解决问题追踪性不足等问题。还有些部门对网络问政随意性较大,领导重视,事情就很容易得到解决;领导不重视,效率相对来说就没那么高了。时间一长,市民网民对这些部门的诚意自然产生怀疑,通过官方网络、发言人板块反映民意的动力和信心,也会越来越少。
曾有专家指出:“网络发言人的推动将靠两方力量的推动:一是政府的诚意,要放低身段,真正以解决老百姓问题为宗旨。二是网民要有负责任的网络精神。”网民要有胆有识,敢说话并且说理性的、建设性的话,而不是一味的谩骂;政府要有诚意,不敷衍塞责,要真诚面对网民,这样政民双方才可以找到共同点,促进问题的解决,“网络发言人”制度才能得到更好的发展。
所以,寄望于这次宣传月活动,既宣传这个好制度本身,亦宣传制度实行时必备的政府诚意和网络精神,从而推动我市“网络发言人”制度再上新台阶。