近日，45岁的宁波郑女士赶公交车时不慎摔倒，骨折旧伤复发无法起身，路过者多是看一眼之后就匆匆离去。郑女士大喊“我是本地人，是我自己摔倒的，谁帮帮我”，但喊话20多分钟仍然没有人上前帮忙。(据2月14日中国网)

面对如此消息，着实让公众为之而感到寒心。当然，这也呼吁公众能够强化公德意识，同时，也倒逼各级政府以及相关部门尽早出台相应举措，通过科学有效制度来为公众的爱心与善举进行“撑腰”。按理说，见义勇为、救死扶伤等行为乃我们中华民族的传统美德，面对需要救助的人，绝大多数的公众往往会毫无犹豫地伸出热情而温暖的双手实施救援。

那么，既然如此，为何又会出现“摔倒者呼救20分钟无人理会”的尴尬丑态呢?事实上，并非公众缺乏爱心与善举，只是，近年来，形形色色讹诈事件的发生，让更多公众在行善时产生了戒备心理。试想，当好心好意对他人进行施救时，不仅未能换来对方一声真心诚意的谢谢，甚至可能遭遇对方的讹诈时，势必会极大地挫伤公众的行善热情。

也正是最近几年此类意外事件的频繁上演，一些地区或者部分高校及时出台相应政策，从而为勇于行善而受到讹诈的百姓进行“撑腰”。可即便如此，越来越多的公众仍然会产生“多一事不如少一事”的心态，加之社会上仍有少数人总是想法设法“碰瓷”，这样一来，才会最终导致“摔倒者呼救20分钟无人理会”的闹剧?

无论如何，面对如此令人心寒的一幕，想必我们每一位公众都应当好好反思。首先，我们都应当自觉地从我做起，做一个诚实守信的公民，面对他人需要救助时，我们不要心存冷漠，而应当尽己所能给予他人帮助。另外，对于各级政府以及相关部门来说，还需要通过更多的形式来引导公众增强公德意识，并通过出台更多有效制度来呵护公众的爱心与善举!

(长江网 周歌)