互联网等新兴媒体的迅速发展,使媒体格局和舆论生态发生深刻变化,已成为舆论引导的“最大变量”。必须投入更大的精力、更多的智慧,把网上舆论工作作为重中之重来抓,壮大发展网上主流声音,积极组织开展网上舆论斗争,牢牢掌握网上舆论主导权。镇江在网络管理上已经创造了很多经验,我们有信心继续走在前列。
牢牢掌握网上舆论主导权,基础是理性知网。
情绪式表达,是网络发声的特性。网络提供的个性自由、广泛参与和匿名性便利,催生出民众表达自己意愿的热情,形成了网络“尽情吐槽、可劲发泄”的语言特性,终究演变为情绪式表达的惯性。而面对各种利益诉求,情感判断作为人类更易发生的行为,显然比理性判断来得更具煽动性和感染力。理性知网,首要知道情绪是行走网络的最佳通行证。
碎片化阅读,是网络传播的特征。碎片化的结果,一是网络话题往往聚集于个体事件乃至单个事件个别特征的极度放大。二是网民在海量信息中,只会选择性阅读,仅能接受“心有戚戚焉”的内容。理性知网,更须了解“碎片”是网络传播的最优快车道。
情绪易点燃,瞬间形成舆情焦点;碎片则割裂,偏执淹没事实真相。于是,网络舆论成为社会传播中最为复杂多变的渠道,也造成了少数干部“恐网”、“畏网”,总是“被表达”。
恐惧来自不知,畏怕源于不解。透视解读舆情,有效引导舆论,必须主动触网、理性知网。具备理性剖析网络文化特性、深刻理解网络传播规律的基础,方能恢复互联网的工具本性,使网络为我所用,让舆论应我主导。
牢牢掌握网上舆论主导权,关键在主动用网。
目前,镇江已有网民140多万,很多人,特别是年轻人的大部分信息都是从网上获取。面对这片像“息壤”一样不断生长的新兴舆论阵地,谁都无法忽视,也根本丢失不起。要按照习近平总书记“把网上舆论工作作为宣传思想工作重中之重来抓”的要求,增强网上阵地和舆论斗争意识,在理性知网的基础上,更要主动用网。
主动用网,首要任务是壮大发展网上主流声音。既要在新闻网站、政务微博、移动新闻客户端等网络阵地建设上加大力度,加快进度,巩固拓展红色地带,亦要在网民集聚的商业网络论坛等阵地上主动发声,精心组织网上正面宣传,及时全面发布权威信息,理直气壮地唱响主旋律,让“正能量”溢满网络。
主动用网,尤要运用网络语言开展舆论斗争。不仅敢于表达自己,更要善于表达自己。要遵循网络传播规律,深入研究新形势下受众群体的心理特点和接受习惯,切实改进宣传方式和手段,以情感共振赢得价值认同,让点滴感动累积影响受众,用“看不见的宣传”让主旋律入脑入心。
主动用网,必须加强和创新网络管理。网络传播的开放性、交互性、即时性、个性化特点,使得互联网管理成为世界性难题。越是难,越要坚决破除所谓“互联网不能管”、“互联网管不了”的畏难情绪,坚决依法加强网络社会管理,决不给网络谣言留下兴风作浪的空间。要坚持网上网下协同管理,加强网络新技术新应用管理,使网络空间更加清朗,不断开创宣传思想工作新局面。