“安岳最漂亮的城管，绝对是女神”，日前，四川安岳一位长相甜美的女城管走红网络，摊贩直言“她一笑，我们就乖乖听话了”。

在城管与摊贩冲突频发的背景下，甜美的长相、明媚的微笑、温和的态度，这些美丽而柔和的元素，如春风消融坚冰，如阳光穿越雾霾。原来，城管执法，可以不言辞激烈，可以不兴师动众，只需挂在嘴角的一撇微笑，便能穿越对立、化解矛盾。尽管有人质疑这并不能解决所有问题，但是“城管女神”让柔性执法大放异彩，不是具有普遍的启发意义吗？

摊贩要引车卖浆，而城市要秩序和卫生；摊贩随着市场走，而城管要跟着秩序走。生存权利与城市秩序的矛盾，似乎只能将城管和摊贩置于对立的境地。然而，刚性执法容易带来以暴易暴、导致矛盾升级，如果让城管执法带上人性温度，带着理解包容，未尝不能在坚硬无比的现实中凿出一片柔软的地带、和谐共存的空间。既然美丽可以穿越对立，那么城管执法为什么不能多一些柔和？(王庆峰)