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“作为政府网站对外公布的4部电话都是空号,而且最牛的是投诉信访电话‘888888888’,真霸气!”连日来,江苏新沂一些市民发现当地国土资源局官网上的电话号码竟是9位数,其中3部同号。对此,该局向外界作出回应称,网站正在改版仅为试运行,并于今日紧急撤下更换。
(8月7日中国新闻网)
政府网站种种的弊病早已经让公众诟病,现在多出一个也不稀奇,只是公布的电话号码过于“霸气”,让公众接受不了。虽然现在给出的解释是,网站正在改版且是试运行,这样的解释也没有“新鲜”之处。其他地方早就用过N次了。
“霸气电话”只不过是表面上的,要修改也不是难事,对于公众来说,最怕的是“霸气权力”。要知道公众之所以要打“投诉电话”和“信访电话”,就是因为心中有委屈。这两个“电话”对于老百姓来说,至关重要,却是打不通。这是何等残忍的事。在民间,最耳熟能详的一句话是,“有困难找领导”,因为找到了领导能够帮助自己解决问题,然而,连“领导”都找不到,何谈解决问题?如何找到“领导”,打电话是最重要的路径,一些地方在媒体上公布领导的电话,可却不难发现,这也是一种形式,因为多数领导的电话是打不通的。
“霸气电话”的出现,看似很偶然,但实际上却是必然,因为有了“霸气权力”,也就有了“霸气电话”,哪怕是在改版期间,但政府部门的电话怎么能糊弄?既然向网友们公开了电话,怎么能随便写几个数字?这不仅是亵渎了老百姓的感情,更是在损害了政府的形象,一个捉弄老百姓的政府网站,在老百姓心中还有多少形象可言?也难怪造成了老百姓变成了“老不信”。
不怕“霸气电话”,最怕“霸气权力”,当政府网站的“电话”也变得“霸气”了,权力又如何能够保持“谦逊”的姿态,又如何能够诚心诚意为民服务?
前溪 |