这几天，浙江省安吉县天子湖镇的村民刘安铭和娄万里，成了地方上的名人。这两位普通的村民，在镇政府的会议室，当着大家的面，把干部骂得头都抬不起来了。原来，天子湖镇从5月份开始，开设了一个“百姓讲堂”，每月请一位村民到镇政府上台来“骂”干部，通过这种方式来找出干部身上存在的问题。现在，这个讲堂已经开设两期了。镇政府的工作人员说，这是他们“转变干部工作作风，以群众满意为第一标准”的新招（2013年07月07日《钱江晚报》）。

现在，一些干部喜欢听阿谀奉承，不爱听批评意见特别是“骂声”。比如，接待信访群众，如果群众话语稍不顺耳，他们反倒大发雷霆，大声训斥甚至骂群众是“刁民”。天子湖镇开设“百姓讲堂”，说是“骂”干部，其实就是有组织地让村民当面批评干部，指出干部在为民服务中在在的问题。在当下批评与自我批评乏力的形势下，这种“骂”干部方式的确很新颖，把落脚点放在了“转变干部工作作风，以群众满意为第一标准”上，值得称道。

值得称道的有两点：一点是镇政府主动拿误工费请村民骂干部；一点是请村民小组长监督。如果有被批评对象对开讲人“穿小鞋”，一旦得到村民小组长证实，镇里将立即严肃查处。这两点看似平常，却体现了接受村民“骂”的诚意。

金无足赤，人无完人。人的一生不可能没有缺点，不犯错误，领导干部也是如此。尤其是处于基层的乡村干部，大量的工作就是为群众办事，由于他们直接接触群众，加之当下正处在经济转型、社会转轨的重要关口，很多工作都在摸索中进行，很可能出现这样那样的问题，尤其触及个人利益的事情，如果处理不好，容易损伤一部分群众的利益，导致群众骂娘。从这个角度看，应该给群众“骂”干部的出口，一方面让群众出出怨气，另一方面也刺激一下干部头脑，使其保持清醒。

敢听“骂声”，不仅是一种胸怀，更是一种领导艺术，因为骂声有时是一种支持。老百姓愿意骂，说明群众对你还抱着希望。没有反对声和批评声的地方只是一潭死水，如果见了你连话都懒得说了，连骂都懒得骂了，这样的沉默才是真正的可怕；骂声有时是一种监督，一句骂声、一点牢骚，往往会在干部面前形成一张“镜子”，不仅反映出工作上的不足和缺陷，而且能反映出群众对我们有更高的要求；骂声有时也透着一种民生，当群众的骂声传来时，往往是群众的需求出了问题，相应的工作没有做到位。所以，对于党员干部来说，既不能害怕骂声，更不能不听骂声。应该将群众的意见和建议视为鞭策和激励，即使群众“骂”得有出入，也应该有“有则改之无则加勉”的胸怀。领导干部只有听得了骂声，容得下反对，才能听到更多真实的声音，才能对工作有所改进和帮助。

听“骂声”，只是一种姿态，一个前提，关键还在于听完“骂声”之后怎么去做。如果缺乏诚意，文过饰非，那么，“骂”干部就流于形式，作秀而已。听“骂声”重要的是思民怨，真正了解群众不满意的原因。在骂声中寻找突破口，解决人民群众最关心最希望最直接的问题；在骂声中早发现早处理问题，防微杜渐，把问题解决在萌芽状态；在骂声中明辨是非，纠正错误，推进公平正义；在骂声中加强对权力运行的制约和监督，把权力关进制度的笼子里，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。只有将“骂声”当成忠言来听、当作良药来服，理性对待、虚心接受、立即改之，才能在“骂声”过后，赢来群众的“掌声”。 （董宏达）