今年初,镇江市出台了新版《旅游市场营销考核奖励办法》,财政筹集资金170万元,奖励旅游企业开展旅游地接业务。但令人大跌眼镜的是,我市旅游企业申报领取一季度奖励仅3万余元,其中旅行社开展地接二日游申领的奖励资金不足1万元。以每人次奖励3元估算1-3月份,我市旅行社接待镇江二日游游客不超过3000人。
对于镇江的旅游业而言,真山真水的资源禀赋,是一副好牌,但这么多年来,总是一副温吞水的样子,来客说少不少、说多又不多,就是火不到哪里去。“抓了一手的好牌,就是打不出去”成了对镇江旅游的形象比喻。
也正因为此,今年的镇江旅游提出“重赏揽客”:百人团每人次奖10元、500人以上超级团每人次奖30元、奖励总额上限15万元……如此超常规手段,在镇江旅游业发展史上尚属首次。然而一季度总结下来,“史上最给力奖励”为何却是乏人申领。
我们不妨了解一下我市的景区门票和酒店房间价格折扣现状。以金山公园门票为例,旺季挂牌价为65元/人,地接社拿票价为45元/人(导服费另付),看似有30%差价,实际上他们在浙江一些景区能拿到二到五折的门票。再看宾馆酒店价格,经济性酒店如莫泰168连锁酒店团队价为120元/间,而其他城市则从60元/间到100元/间不等;五星级酒店如万达喜来登的团队价格为600元/间,而其他城市则只有400-600元/间。
诚然,门票经济是旅游业的重要收入之一,团队住宿对酒店也有着拉动作用。然而,旅游业的发展不能只盯住眼前的利益。以杭州西湖为例,免费开放的10年间,西湖损失了2亿元的门票收入,但换来的是游客量与旅游总收入的惊人增长。说到底,吸引到了游客,也就吸引到了效益的增长。
反观我市,因为很难从本地游上赚到钱,我市旅行社自然将重点放到“把本地人送出去”上,顺便做做“只看一景”的地接工作。即使是面对奖励措施诱人的揽客新政,本地旅行社也只能是过过“眼瘾”。
此外,旅游的目的在于休闲,放慢城市紧张的节奏,慢下脚步感受生活。旅游业发达的厦门市就曾打出了这样的广告语:“在厦门,时间就是用来浪费的。”只有慢下来,才能品读一个城市的内涵,也只有游客慢下来,才有可能在旅游城市消费,才能带动旅游城市的相关产业的发展,进而拉动当地经济。
对于镇江而言,休闲娱乐的场所并不多,适合夜间游玩项目更是稀缺,“金海岸”“超越神话”等夜场雷同性高,与本土文化不沾边,并不适合向旅游团体推荐。加之南京、扬州、常州等周边旅游城市只有不到一个小时的车程,如果我们再不让自身变得“强大”,谈什么让“远方的客人留下来”。