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评论微信收费事件前必备的六个知识

发布时间:2013-04-10 07:00  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

一、何谓OTT业务

OTT业务的意思,就是互联网服务提供商,利用电信运营商的数据服务,为用户提供一种基于数据的较为基础的服务,如短信和语音通话。这种业务会使得传统运营商沦为管道,从中无法获取任何利益,还会侵蚀传统运营商的语音及短信业务,使得他们收入受损。例如你在微信中发一条消息,或发一条语音,都是免费的,如果这种免费服务的覆盖率到了一定程度,就没人再去打电话和发短信了。

OTT业务不光包括微信,其他如微博和QQ等推送类的产品,包括视频网站等,也都属于OTT业务。其实对OTT业务的收费早就开始了,视频网站最大的一个成本就是交给运营商的带宽费,而腾讯QQ每年要交给运营商的钱有几十亿,这些都是协商解决的,在这些公司的财报里都有体现。之所以微信会一下子被推到风口浪尖,不完全是占流量大,而是另有原因。

二、运营商酝酿对OTT业务收费是假

中国移动说微信占了他们60%的信令资源,只带回来10%的流量,亏了,这是个有些勉强的理由。其实移动QQ占用的信令资源不比微信小,为什么运营商不酝酿对移动QQ收费呢?根本原因还在于,微信的基本功能实在是与运营商的业务太重叠了,例如短信、语音通话、sp等,已威胁到他们对收入的控制。今年前两个月短信发送量下滑一成,就是个警钟。

因此,运营商酝酿对OTT业务收费是假,保持自身传统语音和短信业务不流失才是真,这也是为什么招致用户这么大反感的原因所在。长久以来,对OTT业务的收费一直都没断过,只是那些都是小钱,不收也不值什么。微信逐渐清晰的业务模式,才是促使运营商动收费脑筋的主要原因。对OTT业务收费从来不是什么问题,法国与韩国都是收的,中国也一直在收,只是收费对象仅限于互联网运营商,而不是普通用户。在互联网运营商向电信运营商交了钱之后,可以在一些对用户有价值的项目上对用户收钱,例如网络电话skype,最终互联网运营商向用户收费是必然结果,但还不是现在。

三、中国电信业是个相对垄断的市场

中国电信业是个相对垄断的市场,过去10年没有开放网络电话市场是个巨大错误,用政策保护传统产业的代价就是,如今微信杀到家门口了,一下子慌了手脚,还想利用垄断地位和政策优势来力挽狂澜,可惜,已经晚了,这已不是过去那个时代。

按道理来说,腾讯已经为信令资源付了钱,他的业务哪怕占了90%的资源,也不必再交钱。如果一台电脑在交了包月上网费以后一天24小时在线,你就要跟这台电脑多收费,那些交了包月费以后一个月也不开机一次的电脑,是不是该得到返还呢? 解决这个问题的根本方法,是抓紧建设网络基础设施,扩充带宽资源,而不是在当前这个带宽小天地里同室操戈,这对于电信业务的发展毫无益处。

在互联网逐渐占据主导地位的背景下,语音和短信业务肯定要走下坡路了,延缓几年也毫无意义,当前运营商唯有提供更好的数据服务,积极投身互联网化,才是解决未来生存的唯一良方,还幻想依靠政策和垄断地位苟延残喘,眼皮子太浅了。过去10年电信运营商不是没弄过飞信一类的产品,但都弄得不如微信好,这跟他们享受的种种特权所导致的优越心态之间有没有必然关系?见仁见智了。

四、电信业有其天然的垄断性

电信业有其天然的垄断性,你弄几百家运营商一起搞肯定搞不好,但垄断太集中,肯定也不行。美国电信业也是个相对垄断的市场,有包括网络电话在内的多种OTT业务,那些电信运营商可以向互联网运营商收点钱,但他们绝不敢提出向用户收钱,这就触犯反垄断法了,会被法院整到奄奄一息的。更为离谱的,是监管者协调电信运营商与互联网运营商谈判收费事宜,这是违反市场经济规律的。

首先要搞清楚市场主体,监管者、运营商、腾讯,这三者各自处在一个什么样的位置。腾讯开发出微信这款app,要收费也应该是腾讯向用户收费,与运营商无关。运营商如果认为自己吃了亏,大可以去与腾讯协商流量费的收取,运营商收的钱与用户无关。如果运营商收的钱让腾讯无法接受,监管者才可以出面去仲裁和调解。如果腾讯接受了运营商开的价码,把这块成本自己担下来了,也并不意味着腾讯就会向用户收费,还有个用增值服务弥补这块损失的路子。但无论如何,也涉及不到运营商与腾讯联合向用户收费,更涉及不到监管者、运营商和腾讯三者协商向用户收费,这从程序上完全是错的,必然也不会得到正义。

五、为什么这次微信收费的消息遭到了这么大抵制和反感?

为什么这次微信收费的消息遭到了这么大抵制和反感?从舆论情况上看,远远超过了石化双雄历次汽油涨价所带来的抱怨。因为,互联网是个有无限可能性存在的市场,会改变人们的生活方式和工作方式。互联网的各种应用,包括微信在内,只是代表现在,谁也不知道明天会不会出现一个比微信更好的东西。如果在发展的过程中,总是绕不开垄断运营商的利益,一切都要以运营商的利益为考量因素,那互联网的发展必然如鲠在喉,无法放开手脚。微博做得不够好,所以不谈收费,微信做得很好,所以收费?这是混蛋逻辑。

互联网是有基本游戏规则的,创新性应用的出现,只能在基本规则框架内加以解决,决不能用简单粗暴的方式横加干涉。中国互联网本身就创新性不强,在国际上不具备竞争力,微信也是少有几个能拿的出手的产品,如果在这个当口用利益为借口使其发展受损,今后谁还会创新,谁还会推出更好的产品?垄断企业,包括监管者,千万不要为了一点蝇头小利而毁掉中国互联网的未来。

六、15年前邮电就搞死了一大批ISP企业

今年百度广告费超央视、阿里巴巴推出虚拟信用卡晃了晃银行,腾讯微信动了运营商奶酪,国企和垄断企业的领导者应该明白,并不是腾讯、百度、阿里巴巴的人比国企的人更聪明,更有创新意识,而是国企本身的创新体制和机制有很大问题,之所以看上去竞争力很强,市值很大,主要原因是政策倾斜和市场特权地位造成的。

15年前被邮电搞死的那一大批ISP企业,包括瀛海威在内,从本质上是垄断企业身上的污点,而不该被视作什么业绩。他们死了,电信业能落什么好呢?最终还是得出结论,合作才是共赢之道吧。7年前手机报出现了,成为互联网的强心针,移动和联通强势插入,压榨上下游的利益,自己不产内容却成为最大的手机报平台。如今呢,钱是赚了一点,这个市场也快完了吧。

在这么多活生生的现实面前,还不抛弃幻想轻装上阵,就属于眼皮子浅到一定程度了。根据新摩尔定律,互联网每18个月产生的数据量超有史以来总和。运营商不想着抓住未来机会,只盯着眼前这点蝇头小利,这就是被政策倾斜和垄断地位给惯出来的。眼下的微信只是一场小的危机,若真按运营商心愿把钱收到了,更大的危机还在前头呢。

 

来源:搜狐 作者:葛甲  责任编辑:
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