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官民互信缺失比水质污染更可怕

发布时间:2013-03-24 08:01  金山网 www.jsw.com.cn 【字体:放大 缩小 默认

湖南平江县长寿镇2万居民因担心自来水污染,购买山泉水饮用。当地多家职能部门长期检测显示该镇水厂水质达标,但居民无人听信,仍坚持购买山泉水。(据3月18日新华网报道)

长寿镇水厂水质检测合格,居民却不买账,不敢喝自来水,依然买桶装水来喝,这看似黑色幽默,实则反映出当地政府公信力的颓废。官民之间缺乏互信,意味着沟通渠道遇阻,相应的沟通成本也会增加,不仅造成工作与生活的不便,还将对未来产生深远的影响。

从报道看,自来水污染风波并非民众轻信传言,而是此前经历过水质污染的惨痛记忆。在流经长寿镇的黄金溪上游,有一家金矿企业,早在上世纪90年代该企业通过“发包”的形式,将周边一些小型地块出租给一些小企业经营采矿,因工艺、环保技术不达标造成持续违规排放污水,才对下游河流造成了污染。目前小企业虽全部被关闭,但仅存的大金矿却依然在生产,所以身处下游的长寿镇居民,对水质污染问题仍然提心吊胆。

要想解决此类事件,就不能将责任完全推在民众头上,地方政府需要深刻反思:百姓为何“老不信”?显然,信任缺失是因为信息不通,或者信息失真所致,那么,就要想方设法还原事实真相,用可靠的数据和资料来说服民众。最有效的方式,就是将相关信息完全公开,并交由权威机构发布;甚至不妨让第三方做检测,并将检测过程透明化,检测结果向民众公开。如此,水质是否合格,不就清清楚楚了吗?

可见,百姓是否相信自来水水质合格,就看政府部门是否愿意倾听民众的心声,是否有诚意采取适当的办法。假如习惯坐在办公室里闭门造车,却不愿花点时间深入民间,广泛征求民众意见,又怎能妥善解决官民互信缺失的问题。

来源:济南日报 作者:江德斌  责任编辑:
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