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《人民日报》读者来信版现向网友征集“你最反感的官话套话”，欢迎实例实录哦。这是《人民日报》微博8日晚发布的一则微博。1月9日的《人民日报》就登了一些读者反感的官话套话，比如“高度重视”、“亲自过问”、“现场指挥”、“积极、及时、立即、确保”……

                           （1月10日《法制日报》）

高度重视、现场指挥、积极……这些词汇，如今我们看到，都会有所反感、抵触。不为别的，只为这些词太司空见惯，在每一次类似的事故背后，都能看到官方雷同的叙说。甚至一些好事的网友，无需等官方表态出来，便可以模拟出官方的话语。这意味着，当官话成为“空话假话套话”的代名词时，被人反感，其实是情理之中的事情。

从现实角度来审视，公众反感的，其实并不是这些词，而是这种表态与实际行动的差距。如“高度重视”，往往是领导在现场很重视，一过了现场，便把事情抛却到九霄云外，下次再“重视”，依然需要网友的唤醒、媒体的报道。再如“严肃处理”，往往是在舆论质疑下，官方骑虎难下了，便象征性地处理几个“小兵小卒”以儆效尤，一方面，并不处理真正负责的人；另一方面，被处理的人，也往往能火速换个地方“上任”……类似这样的“言行不一”，才是公众反感官话的根源所在。

众所周知，“高度重视”也好、“严肃处理”也罢，这些词本无原罪，也不见得是贬义词，但这样的词汇用多了，而官方行动又跟不上时，自然就让人“反感”了。因为这些官话就像“美丽的遮羞布”一样，本来是丑的，却要美化一番，一旦知道真相，必然会让人异常反感，因为这是一种欺骗，与人为“信”是为人的准则，更是政府必须恪守的底线，一旦底线沦陷，那公众对其进行批评、质疑，是再寻常不过的事情。

唯有回归真话真做，官话才不会让人继续反感。这意味着，官方有怎样的表态，就应该怎么去做，要“高度重视”就要真正地“高度重视”，要“严肃处理”就要真正地“严肃处理”……不能欺骗、不能隐瞒，说到做到、言行一致，唯有这般，官话才不会是“敏感词”，也才不会让人一看到就“反胃”。让官话“脱敏”的唯一办法，就是说真话做真事，少点浮夸、少点卖弄，一切遵守求真务实、实话实说的原则。

最近一段时间以来，“社会情绪反向”很热，这描述的是当前的社会怪状——该赞美的公众却批评、该质疑的公众却赞美……很多人对此忧心忡忡。而在官话体系里，如今同样出现了“社会词性反向”，一些褒义词，很是让人反感，如官话；一些贬义词，却屡遭人赞美，如网友讽刺，这也是让人“忧心”的一件事情，毕竟，这不是一种正常秩序的体现。故而，面对“社会词性反向”，仍需要官方带头回归真话，摒弃“假大空”、重拾短实新。说易行难，真要做到这样，的确需要官方的勇气、耐心与魄力。

图／陶小莫