客户2012年4月23日提出申请，公司4月25日将106370元赔款己打入客户的帐户上面，及时为客户提供了二期化疗的资金。

　　客户查某2011年7月30日为自己购买了金泰福附加万能重B款保险、定期寿附加住院费用B、住院津贴险。查某的丈夫为我公司在职业务员，这两份单子是其丈夫入公司第一个月为了达成阳光之星购买的自保件，没想到仅仅半年多的时间，这笔理赔款却成了他爱人的救命钱。

　　客户本次是因直肠癌报案的，镇江中支运营部在接到报案后非常重视，因为预计赔付金额超过了10万元，在第一时间就上报了分公司，分公司也及时针对此案为中支进行了指导。公司考虑到一方面这个客户是代理人的爱人，另一方面听说此代理人家里非常困难，因为给其爱人看病，家里承包的塘没人照顾，鱼全部死光了，家里又有两个未成年的男孩暂时没有找到工作，所以理赔款的及时赔付对于这家人来说非常重要。

　　中支理赔人员及时跟代理人沟通，客户病理报告、出院小结一拿到手后第一时间交到公司，公司会尽快受理。客户在2012年4月23日把所有材料提供齐全后由其爱人交到了丹阳支公司，中支理赔人员经过认真的审核后上报给了分公司运营部，分公司运营部根据客户本次出险的实际情况及时跟总公司核赔人员沟通，在4月25日就下发了赔付决定通知书，其中重疾10万、住院费用及津贴6370元，合计赔付106370元，客户在我公司购买的所有险种均根据保险合同的上限金额进行了赔付。

　　中支运营负责人、丹阳支公司负责人、业务员的主管在第一时间将106370的支票送到了医院，正赶上客户第二期化疗的第三天，客户仍躺在病床上，接到公司的理赔款后，客户激动的说“阳光理赔，大爱无疆，我代表我们一家人感谢阳光，感谢阳光的理赔人员！这是我的救命钱啊，同时我也强力支持我爱人在你公司的工作！希望他能为更多的客户提供保险产品，为更多的家庭提供保障！”

　　事后，业务员及其主管均表示，此次赔付为阳光在丹阳市场上的发展打开了新的局面，他们也会利用本次赔付的案例去开发更多的客户，做更多的宣传，让阳光的关爱洒满丹阳大地！

　　客户购买保险时就是为了防范风险，为自己提供一份保障。前线后线是一家，镇江中支运营部也会一直秉承“WE CARE——我们关心您”的服务宗旨，为客户提供高效、优质的服务，为前线的业务推动做好最有力的后援保障！（阳光保险集团镇江中支运营部 张新爱）