日前，有市民向本报反映，运河路上有个井盖破损多日，无人修理，她的朋友路过时被“暗算”，伤了脚。她希望有关部门能及时更换这个井盖，避免他人受伤。

　　（《京江晚报》）

 在一些“栽了跟头”的老百姓眼里，缺盖的窨井就像一只张嘴的野兽令人提心吊胆。一直以来，这种“公共设施管理悲剧”以不同的方式、在不同的地点上演着，已成为一块难解的城市管理“心病”。

 细细想来，破损井盖多日无人更换，说明了两个问题：一是窨井盖的权属不清，由于窨井盖是多头管理，很多情况下无法在第一时间找到管理部门；二是部门联动反应不快，尚未形成快速应急和处置机制。

 进一步来讲，小小窨井盖考验的是职能部门的行政能力。平心而论，这些年我们在城市管理上也出台了不少应急措施，层层建立了联动机制，但令人遗憾的是，小到窨井盖的更换，大到施工工地的管理，由于缺乏明晰的管理职责、健全的应急措施，即便是一个十分简单的修复、一处扰人噪声的查处，也常常是久拖不决，让公众随时随地都面临着“中枪”的危险。长此以往，我们又怎能管理好这个偌大的文明城市？

 事实上，修复窨井盖并非难事，关键要真正将管理责任制落到实处，使每个环节都有专管之人、每个人都有专管之责。在这上面，笔者建议采取两个措施：一是在窨井盖上或旁边标识所属单位、编号等基本信息，使公众发现隐患后能在第一时间找到“婆婆”检修；二是可以借鉴福建厦门市立法修复窨井设施的做法，如果市民发现井盖丢失或损坏，可以直接拨打110报警。相关部门接到报告后一小时内必须到现场，24小时内修复，否则将面临1000元的罚款。