网上舆情要览:如果停留于对垄断口诛笔伐,则不仅是智力上的偷懒,更会在实践中无益于渐进改良。为消费者维权,责令运营商停止侵权,以至将从消费者头上搜刮去的不当得利返还给消费者,对运营商处以相应的处罚,无论如何,对于宽带的“缺斤短两”,不能一说了之,有关方面应该有所作为。
新闻背景:
用户花高价包了6兆宽带,在上网高峰时测却只有0.29兆。7日央视《每周质量报告》报道称,一些宽带网络服务提供商背弃独享宽带、保证网速的承诺,把有限的宽带资源分卖给尽量多的用户,以摊薄运营成本。(10月8 日《北京晨报》)
媒体论道:
假宽带存在是对消费者权力漠视
根据DCCI互联网数据中心今年年初公布的一项《中国宽带用户调查》数据表明,多数用户办理的固网宽带带宽为2M或4M。4M宽带,理论上应有512KB/s的网速;2M宽带,理论网速是256KB/s,而实际上,2M带宽下用户平均上网速度仅为142.2KB/s,4M带宽下平均网速仅仅为232.7KB/s,与名义速度相差很大。
在国内,宽带问题早已经不是什么新鲜事情,媒体曝光、消费者投诉时有曝出,甚至一些已经不能算是新闻了,国内宽带不宽问题早已经众人皆知,但是宽带运营商们依然我行我素,扮演者闷声发财的角色,对于消费者而言,很多时候又没有的选择,因为我们都知道,所有宽带进入小区都或多或少签有排他性协议,一个小区中只能有一家宽带运营商,你不想用都没有办法,这个就是垄断造成对于消费者选择权漠视。
虽然政府相关部门早已经注意到这个现象,但是这个问题解决起来并不是很容易,小区物业与运营商利益纠葛早已经把消费者绑架,没有人会为消费者考虑,更多考虑是如何保住自己地盘不被别人侵占。这种现象结果就是服务没有人保证,提高的只是垄断地盘手段。
其实在市场经济条件下,垄断和打破垄断都应该依靠市场力量介入,民营资本介入才是真正破解之道,只有更多人介入其中,才会有打破垄断可能性,比如像北京、上海这样城市,宽带垄断虽然也存在,但多方进入还是改善了宽带不宽问题。
“假宽带”还能坚持多久,目前来看答案无从知晓,但是“假宽带”形成的本质是利益驱使,如果掐断了相关企业的利益链条,“假宽带”死亡日子的也就不远了。