反不正当竞争法规定,经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。无论是京东还是苏宁、国美,真要在成本以下销售商品,那就是违反法律,严重扰乱市场经济
8月14日上午,京东商城CEO刘强东发微博称,京东所有大家电将在未来三年内保持零毛利,并将派员进驻苏宁国美店面。苏宁易购随后跟进表示,其所有产品价格将低于京东。国美电器也不甘示弱,称国美电器网上商城全线商品价格将比京东商城低5%(8月15日新浪网)。
眼看着石油、疏菜、猪肉等各种生活必需品不断上涨,几大电商却不断地比拼谁的价格更低,这看起来对消费者真是个福音,电商们真像是市场经济下的“活雷锋”。但是,真理再多走一步就是谬误,降价是好事,但是恶意、恶性降价竞争就是不符合市场经济的不正当竞争,甚至是损害消费者利益的违法行为。
任何企业生存,必须依托利润,没有利润,企业就无法支付工资、税收,无法再扩大发展,也就无法生存。市场经济的充分竞争,可以消除企业过度攫取利润,有利于消费者,但是,恶性竞争则让企业无利润可言,最终关门了事。京东几家电商搞零利润竞争,也许他们财大气粗,可以支撑三五年,但其他企业在这种恶性竞争中,就只能风雨飘摇中倒闭。这对于行业良性发展而言,绝非一件好事。
或许消费者会说,恶性竞争就恶性竞争,企业多倒几家也没有关系。问题并没有那么简单。作为消费者,谁都希望价格越低越好,但是,世上没有免费的午餐,京东也好、苏宁、国美也罢,降价降到一定程度,等竞争对手凋零得差不多之时,他们就不会再做“活雷锋”了,到时他们就会迅速地坐地起价,并且很可能会变本加利,把以前价格战中的损失捞回来。这时,消费者回身一看,这些原来的“活雷锋”已经没有竞争对手了,只有这一家店独大,只能任由其宰割。恶性竞争对消费者并不总是有利的,别被人卖了还帮着数钱!
而且京东、苏宁、国美这些电商的比拼价格战,就眼下也并非对消费者有利。俗话说“商人无利不起早”,京东CEO刘强东提出了价格情报员方式,有好事者给他算了一笔账,5000名价格情报员每人每月3000元,京东每月的人力成本将一下子增加1500万元,一年算下来的成本将近2亿元。这对于京东来说,真的那么不在乎吗?我看未必,种种迹象表明,电商玩的价格战,堤内损失堤外补,他们会用各种名义跟消费者玩“游戏”。譬如,京东网站上曾挂出“绍兴樱花古城浪漫游住开元名都大酒店自由行”、“看遍山辛夷花烂漫开放”等旅游产品,报价仅为1元。然而,正当大部分买家收到购买成功的确认后,团购产品却被以“工作人员失误”、“网页处于测试阶段”等理由取消。我看,诸多电商恐怕也会在所谓的低价商品上玩各种猫腻,比如说仅供应极少数的货,或者供的货与消费者期望相距甚远,抑或是在售后服务等方面大打折扣。
而且,电商们还极可能玩着玩着玩出火来,触犯法律。刘强东还曾表示,15日上午九点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜,并且是无底线地便宜,如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元。而反不正当竞争法规定,经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。无论是京东还是苏宁、国美,真要在成本以下销售商品,那就是违反法律,严重扰乱市场经济。
所以,作为消费者,不能光在一旁看着电商们的热闹,甚至还一旁偷笑,而是要睁大眼睛看着电商们是不是在玩什么猫腻,是不是低于成本销售,是不是想搞垄断,是不是搞欺诈或者降低服务品质。一旦发现这些猫腻,则要及时揭发、抵制,甚至向有关机关举报,要求迅速查处。杨涛