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洋奶粉“高”出的那份信任感

发布时间:2012-06-25 07:41  来源:红网 【字体:放大 缩小 默认

中国人买一罐洋奶粉的钱,在荷兰、英国等地竟可以买到三罐到四罐。记者调查发现,虽然国际市场奶粉原料价格持续下降,洋奶粉在华却是只涨不跌,连续六年年均涨15.5%。(《人民日报》5月25日报道)

自“三聚氰胺”事件之后,中国的奶粉市场就直接朝着不以成本定售价的畸形态势发展。“价值几何”早已不是商家和消费者们考虑的重点,事实上,洋奶粉“高”出的就是中国千千万万父母的那份信任感。

在市场经济规律中,价格围绕价值上下波动,但这些洋奶粉的价格早已超出了其固有价值,那么为什么在国际市场原料价格持续下降,运费和关税稳定的情况下,洋奶粉在中国市场上依然如此高歌猛进呢?归根结底,还是消费者们对国产奶粉失去了信心,一个缺乏信任的市场,是难以可持续发展下去的。

据中国国际乳制品交易会公布数据显示,2008年中国奶粉入口14万吨,2009年入口31吨,2010年入口48万吨,2011年超过65万吨,其市场占有率高达60%以上,在这样的强势竞争下,国产奶粉的生存状况堪忧。很显然,如果国内乳制品企业迟迟不能在消费者中重建信任,那么中国的乳制品市场很可能被外企全面垄断。

最初商家涨价还打着“成本上升”、“配方升级”的旗号,到现在“肆无忌惮”的直接大涨,可见在中国父母心中,洋奶粉就基本代表着“安全”、“品质保障”,事实上,这些洋奶粉更多的是一种市场包装,而不是真正意义上的高质量。但是中国千千万万的父母,在三聚氰胺的“威慑”下,对国产奶粉早已丧失信心,高价买的是信任,而非商品本身价值了。

据中投顾问发布的《2011-2015年中国奶粉市场投资分析及前景预测报告》显示,进口奶粉在中国国内的平均毛利率超过50%。如此可观的利润,笔者相信没有商人会不动心。而这样的市场,恰恰是国产奶粉的“地狱”。面对如此境遇,笔者认为中国的乳制品企业应潜下心来重建信心体系,努力挽回消费者的信任感和忠诚度,严把质量关,或许能勉力扳回一城。

信任是商家和消费者之间的连接纽带,一个没有信任的商品市场,是难以实现可持续发展的,因此,中国的乳制品企业,面对这些操心的父母时,你们是否应该摸着良心做事?信任感是互相给予的,要想重建在消费者中的信心体系,那么就先放低姿态、拿出诚意吧。(梁小雨)

(作者:  责任编辑:李斌
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