“含氯门”事件之后，可口可乐公司一直回避对流入市场的含氯饮料采取措施。5月2日，该公司通过官方微博宣布，更换回收已售出的含氯批次产品并销毁。但记者咨询客服发现，可口可乐公司对消费者购买的含氯饮料只肯更换，不肯退货。

　　（5月3日《新京报》）

　一家有着上百年历史的跨国企业，当产品质量出现问题之时，理应积极面对，诚恳道歉，不失自己的信誉。然其从“不实传闻”到“如实真相”，危机公关耍出的名堂多多，但就是不肯承认问题产品会对人体健康造成影响，甚至强词夺理、反咬一口，声称“含氯门”存在误读，“公司产品没有质量问题，提供调换货服务只是为了消除消费者的顾虑。”如此态度是对消费者的不负责任。问题产品“只换不退”，这与强盗逻辑又有何区别？

　依照我国法律，商家销售假冒伪劣产品，消费者若提出退货，商家应该无条件地满足消费者的要求，同时还要接受相应处罚。然而，陷入“含氯门”的可口可乐，公然宣称问题产品“只换不退”，如此底气到底是从何而来？

　早在2009年，我国就出台了《食品安全法》。前不久，国家出台了《刑法修正案（八）》，加重对食品安全违法犯罪的惩处力度，也为解决日趋严峻的食品等安全犯罪问题提供了法律依据。现在，可口可乐公司狂妄宣称问题产品“只换不退”，完全可以凭借上述法规对其进行惩处，不让其逍遥法外。

　问题企业宣称问题产品“只换不退”，那么执法部门就该针锋相对，只进不退，坚决打掉其嚣张气焰。食品安全重于天，法律是食品安全的护身符。执法部门依据相关法律法规，对销售含氯饮料“只换不退”、只字不提赔偿的可口可乐公司应挥出铁拳，让其付出应有的代价，这样才会产生震慑力。同时还要向可口可乐公司提出交涉，责成其无条件接受消费者的退货，让“只换不退”的歪理无法在共和国领土上立足，以消除消费者的后顾之忧。