无锡市民孙女士在当地办银行卡,却发现身份证竟已被办过信用卡,且在一素不相识的镇江人名下,追到镇江,当事人居然毫不知情,且未持卡……后经镇江新区警方介入,这张神秘信用卡的开户网点、该行“金桥大道润扬支行”才发现并急匆匆纠错。对客户的质疑,工作人员却不愿透露出错原因及那张信用卡的真实使用情况。
(3月13日 《镇江日报》)
身份证被办信用卡,竟在他人名下,已是一件蹊跷事。他人竟也不知情且未持卡,就更令人生疑了。见孙女士上门,警方介入,开户银行网点工作人员急着纠错,却对个中缘由讳莫如深。这一连串的咄咄怪事,着实令人担忧。这难道就是这家银行的金融安全现状吗?究竟谁才是助长信用卡犯罪的祸首?
撇开孙女士遭遇种种不便和误会不说,单说那名实际持卡人或许也遭遇连锁反应却浑然不觉。因为银行工作人员不愿透露,笔者无从了解,只能根据现有报道作出推测和质疑。银行修改客户信息,难道无需经客户本人同意吗?如果说对于孙女士的怀疑和好奇,银行工作人员还能以保护客户信息为由搪塞,那么对于那名实际持卡客户总得通知一声吧。可银行方面胆敢如此草率行事,或许只有一种解释:这名持卡人及其所谓信用卡根本就不存在。
正像镇江新区警方接警时首先怀疑这或许又是一起信用卡犯罪案件一样,很多人早就对信用卡犯罪报道产生审美疲劳。起初看到此类新闻,动辄数万乃至数十万的损失,作为一个局外人,笔者都曾替那些受害银行捏把汗。特别是对国有银行,这将造成多少国有资产的流失。可面对频繁发生的信用卡诈骗案件,面对媒体和警方一再预警,银行似乎并不在意,依然频频中招的怪现象,实在令人不解。如果说道高一尺魔高一丈,不法分子靠提高技术含量骗过银行,那还情有可原;可如今不法分子用的其实还是一张身份证复印件、几页伪造的证明材料、与银行工作人员混得有点熟等“土办法”,一张张透支额度达数万元的信用卡就得手了。各家银行大多网点遍布全国、员工数以万计、资产上百亿。要说她们没有完备的监管制度和人才,绝对没人相信。或许这不仅仅是缺乏执行力的问题。
曾有业内人士向媒体报料,个中原因,既有业务员个体为完成办卡任务,来者不拒;也有银行自身为盲目扩大发卡量,好大喜功。这也就不难解释,为什么有些高校的大学生会莫名其妙地收到信用卡,为什么无锡孙女士会有这样的遭遇了。或许都是如此畸形的发卡模式所造就的怪胎。换言之,盲目发卡和苍白监管,一手硬一手软的矛盾不解决,银行信用卡安全漏洞会一如既往暴露在世人眼前,有空子可钻,终会招来不法分子,甚至诱人误入歧途。无需去批判心存不良者,更不要埋怨心存侥幸者,甚至都不要抱怨警方破案不力,因为恰恰是信用卡的受害者银行恰恰常扮演着助长信用卡犯罪的祸首角色。