上月，东莞市政府出台规定，医院保卫室可配钢叉、催泪剂等攻击性装备对付“医闹”。该措施经媒体报道后，在网络上引起了热议。其中以反对声居多。多数人认为医患纠纷都是患者弱势，没必要把医院建成“堡垒”。（3月10日《成都晚报》）

　近年来，医院加强安保、“重装上阵”的创新不断，振振有词的理由几乎完全一致：医患纠纷逐年上升，一旦发生纠纷，遇到不太理智的患者家属，会影响工作甚至威胁到医生的人身安全，保障良好的医院治安环境，可以增强医务人员和患者的安全感。

　医患纠纷确实不利于社会的和谐稳定，确实需要尽快化解这种社会乱象。然而，医患纠纷的形成，既有“医闹”肇事的因素，也有医院失职、失德的因素，具体的情况需要具体分析。在是非不明的前提下，凭什么单方面强调医院的安全感，凭什么忽视了患者的安全感？这明显有“拉偏架”的嫌疑。

　从表面来看，医院配置攻击型装备，或许可以暂时按捺住部分医患纠纷，却无助于医患矛盾根本上的解决，并容易激化患者与医院的对立情绪，最终促使医患纠纷的矛盾升级，实际上有点“火上浇油”的架势。

　按理说，只要现有医疗卫生、司法、执法等部门能切实发挥职能作用，即使产生医患纠纷，也会通过合理渠道心平气和地化解掉。医院错了，让医院及时赔偿、道歉，患者和家属有什么理由去闹？患者和家属错了，该抓的人抓起来，该赔的钱赔到位，医院何必斗气，医闹有什么胆子去闹？问题在于，当前的医患纠纷普遍缺乏权威的裁决机制，由医院或者其上级主管部门的鉴定，往往倾向于帮医院开脱责任，一言以蔽之，医患之间出现了信任危机。医院在走鉴定程序中是“常胜将军”，和医院心平气和讲理常常没戏，在纠纷裁决的“乱象”之下，出于迫不得已或者心存侥幸，“闹”便取代了“谈”，干脆图个“乱中取胜”。

　俗话说，冤家宜解不宜结，解决冲突的最好办法是用巧力去化解根本矛盾，用蛮力去“霸王硬上弓”于事无补。防范和化解“医闹”问题的根本出路在于：建立健全公正、透明、权威的纠纷鉴定机制和处理机制，让医院和患者之间争议的问题有个明确的结果：是非明确、责任明确。只要双方的争议和质疑有个明确的“说法”，所谓的纠纷也就冰消雪融了。怎样建立一个医患双方都认可的权威机构，怎样确保纠纷鉴定程序拥有足够的信任权威，相关部门要在这方面多下工夫。宁琳净